Inga produkter i varukorgen.
Tre moderniserar kundprocesser i Skandinavien
teknik Tre Skandinavien tar nästa steg i sin digitala transformation och väljer Amdocs som strategisk partner i Sverige och Danmark. Med en AI-inriktad plattform ska operatören modernisera delar av kundengagemang, försäljning och service.
Tre Skandinavien har valt Amdocs som strategisk partner för delar av operatörens pågående affärs- och digitaliseringsarbete i Sverige och Danmark. Samarbetet ska förenkla och modernisera utvalda delar av operatörens kundengagemang och försäljning, bland annat inom marknad, försäljning och service. Lösningen bygger på Amdocs Customer Engagement Platform, som ingår i bolagets AI-inriktade plattform aOS.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Techtidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Amdocs beskriver satsningen som ett steg mot mer enhetliga processer, bättre datanvändning och mer automatiserade arbetsflöden genom kundlivscykeln. Införandet ska ske stegvis för att Three Scandinavia ska kunna fortsätta utveckla produkter och tjänster under transformationen.
– Genom det här programmet tar vi ytterligare steg för att förenkla hur vi arbetar och stärka den upplevelse vi ger våra kunder, säger Rajib Eklund, CTIO på Tre.
