3Com Corporations nya lösningen ger central övervakning och kontinuerlig drift så att telefonitjänster, meddelandesystem och systemövervakning fortsätter att vara tillgängliga för distanskontoren även om det blir ett wan-fel, exempelvis på grund av naturkatastrofer.
När nätverket fungerar igen, kommer vcx-systemen automatiskt att återgå till normal drift. I det extrema fallet med ett allvarligt fel på en lokal V6000-server kommer 3Coms ip-telefoner att automatiskt kopplas via den centrala server som kör vcx för samtalskontroll. Eftersom systemen kan kontrolleras på distans krävs ingen expertis på plats för att lösa problemet.
