Inga produkter i varukorgen.
Adapter skyddar både hörsel och investering
Headset Kontaktcenter som växlar över till en softphone-baserad telefonilösning slipper med Plantronics nya usb-adapter DA80 skrota sina befintliga headset. En inbyggd ljudprocessor ser till att lyfta upplevelsen för både bärare och kunder.
Professionella headset för användning i kontaktcenter är inte billiga, vilket gör att DA80 trots ett pris på omkring 600 kronor exklusive moms kan vara en bra affär som alternativ till att köpa helt nya headset när man går över från traditionella skrivbordstelefoner till datorbaserad kommunikation. DA80, som är den första av en ny serie usb-adaptrar från Plantronics, ersätter den vanliga mellankabeln och passar alla headset som använder sig av Plantronics typ av kontakt.
Förutom att göra det analoga headsetet digitalt processas ljudet för att få optimal kvalitet. Det inkluderar bland skydd mot skadliga ljudnivåer samt buller- och ekodämpning.
Administrationsmjukvaran Plantronics Manager Pro ska göra det enkelt att spåra och uppdatera alla DA80 på företaget centralt och Plantronics erbjuder också öppna api:er för att integrera headseten i kontaktcentrets arbetsflöden.
DA80 får säljstart i mars och följs senare upp med ytterligare modeller i serien.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
