Bredband

Premium
Branschen

Så tacklade Globalconnect den förändrade marknaden

Branschen
För snart två år sedan klev Charlotta Lundell Berg på jobbet som chef för Globalconnects svenska konsumentaffär. Sedan dess har mycket förändrats i branschen – och just därför mötte Techtidningen henne för ett samtal om utvecklingen och vart sektorn är på väg.
26 november 2025
 

CTO:n bakom tågens wifi får Polhemspriset 2025

Mats Karlsson CTO på Icomera står bakom tekniken som kopplar upp världens tåg. Nu belönas hans gärning med Polhemspriset 2025.
20 november 2025
Premium
branschen

Bredbandsleverantören går mot strömmen: ”Jag är otroligt stolt”

När Svenskt kvalitetsindex nyligen mätte kundnöjdheten i bredbandsbranschen var Bredband2 ensamma om att lyckas öka kundnöjdheten.
29 oktober 2025
Premium
Operatörer

Kundnöjdheten sjunker – operatörerna tappar i både service och prisvärde

Trots att den tekniska kvaliteten håller hög nivå tappar både bredbands- och tv-operatörer i kundnöjdhet. Det visar undersökningen SKI Bredband och TV 2025. Allt fler kunder upplever försämrad service och svagare kommunikation – faktorer som nu väger tyngre för helhetsbetyget än tekniken.
20 oktober 2025
operatörer

Efter stämningen – mobiloperatören ger sin version

I början av juli meddelade Konsumentombudsmannen (KO) att man stämmer mobiloperatören Hallon för brister i sin kundtjänst. Nu, drygt två månader senare, har Hallon bemött stämningsansökan i ett offentligt uttalande – och de är inte eniga med myndigheten.
17 september 2025
Affärer

Telia vill köpa Bredband2

Affärer
Telia har lagt ett miljardbud på konkurrenten Bredband2.
18 juli 2025
bredband

Ny rapport varnar för osynliga avgifter i näthyran

bredband
Upphandlingar av bredbandstjänster till flerfamiljshus leder i många fall till ökade kostnader. Det visar en ny rapport framtagen på uppdrag av branschorganisationen Techsverige.
15 april 2025
5g

Storsatsning ska ge bättre uppkoppling på tågresan

Telia satsar över hundra miljoner för att förbättra täckningen längs södra och västra stambanan med 5g. Detta för att ge resenärer snabb, säker och pålitlig uppkoppling.
5 februari 2025
bredband

Så mycket ökade bredbandspriserna under 2024

Bredbandpriserna fortsatte att stiga under 2024 visar en analys från jämförelsesajten Bredbandsval. Snittkostnaden för den mest använda hastigheten ligger nu på 488 kronor i månaden, vilket är en ökning med åtta procent.
28 januari 2025
branschen

De vill köpa in sig i svenska stadsnät: ”Kommuner förstår inte vilken tillgång de sitter på”

branschen
De svenska stadsnäten går in i en ny utvecklingsfas, samtidigt som många kommuner står inför ekonomiska utmaningar. Det gör att Nordity Fiber ser en möjlighet att rita om kartan genom att gå in som samägare.
15 januari 2025
« Äldre artiklar

Senaste artiklarna

Premium
operatörer

Här är operatören med bäst kundupplevelse i butik

25 minuter sedan
Premium
KRISLEDNING

Snökaoset gav 100 000 ärenden – så ställde Västtrafiks kundservice om

26 minuter sedan
Premium
IT

Radar: Här är it-leverantörerna som skapar mest kundvärde

2 timmar sedan
Krönika

”Alla pratar AI i kontaktcenter – nästan ingen pratar om fokus”

24 januari
Premium
LEDARSKAP

Varför de flesta team inte fungerar – och vad chefen missar

23 januari
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025
AI

Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen – och vad bör svenska IT-ledare fokusera på?

12 november 2025