Resultatet av Svenskt kvalitetsindex senaste kundnöjdhetsundersökning av den svenska bredbands- och tv-branschen var ingen upplyftande läsning. Trots att kunderna upplevde en hög nivå när det gällde den tekniska kvaliteten tappade leverantörerna poäng när det gällde både upplevd service och prisvärdhet.
Bredbandsleverantören går mot strömmen: ”Jag är otroligt stolt”
branschen När Svenskt kvalitetsindex nyligen mätte kundnöjdheten i bredbandsbranschen var Bredband2 ensamma om att lyckas öka kundnöjdheten.

Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Techtidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Men det var en bredbandsleverantör som lyckades gå mot strömmen i undersökningen SKI Bredband och TV 2025. Bredband2 var den enda fiberleverantören som kunde uppvisa ökad kundnöjdhet bland privatkunderna. Man fick dessutom högst betyg när det kommer till hur enkelt det är att vara kund hos dem.
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
