Dstny

Dstny lanserar AI SIM: ”Tjänsten ska arbeta för användaren”

Mobilabonnemang har länge handlat om surf, minuter och pris per gigabyte. Nu vill Dstny ta ett steg vidare genom att lansera AI SIM – ett mobilabonnemang där en inbyggd AI-assistent hanterar samtal, möten och uppföljning automatiskt.

12 mars

kontaktcenter

Undersökning: två av tre tycker att kundservice är för långsam

Långa väntetider i kundservice är något som irriterar två av tre kunder i Sverige enligt telekomföretaget Dstny.

28 september 2023

kontaktcenter

Dstny bygger vidare på Connect Me-plattformen

Stöd för fler kanaler och chattbotar som kan arbeta sida vid sida med mänskliga kundservicemedarbetare. Det är några av nyheterna i Dstnys molnbaserade plattform Connect Me.

8 maj 2023

Telefoni • UPPDATERAD

Unik kartläggning: Här är molnväxelguiden 2022

Telefoni • UPPDATERAD

För andra året i rad kartlägger Telekom idag molnväxlarna som finns på den svenska marknaden. I år är 24 växlar med i undersökningen.

7 december 2022

Premium

Operatörer

Claes Lindholm: Så prioriterar Dstny SE företagsaffären 2023

Innovation, service samt bredare moln-portfölj. För Dstny Sverige är prioriteringarna för kommande år klara. Det säger företagets chef Claes Lindholm

14 november 2022

Teams

Dstnys Teams-lösning prisat vid Saas Awards

”Bästa Saas-produkt för kommunikation, samarbete eller konferens”. Den utnämningen fick Dstny Automates Call2Teams-lösning vid SaaS Awards.

13 september 2022

Premium

kontaktcenter

Experten: Här är de viktigaste cx-trenderna just nu

kontaktcenter

Har du full koll på kundresan och den senaste utvecklingen på ai-området? Här är cx-trenderna som är viktigast just nu enligt Dstnys marknadschef Liona Islamian.

13 september 2022

Premium

kontaktcenter

Dstny-förvärv ska lyfta kundmötet med hjälp av AI

Dstny köper brittiska teknikföretaget Tactful AI, som tagit fram en egen ai-baserad kundupplevelseplattform.

27 maj 2022

Branschen

Snom och Dstny i nytt samarbete

Tyska Snom har ingått ett strategiskt partnerskap med Dstny for Service Providers. Det innebär att man nu kan erbjuda sina produkter och expertis genom den nya UCaaS-partnern.

24 maj 2022

Branschen

Solunos nya namn klart – blir Dstny

Branschen

Ett viktigt steg för att visa varumärkesidentitet och koncernenighet. Nu har Soluno, som i fjol blev uppköpta bytt namn. Från och med nu så är det Dstny som gäller.

25 februari 2022

Följ Techtidningen

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Dstny

Dstny lanserar AI SIM: ”Tjänsten ska arbeta för användaren”

Undersökning: två av tre tycker att kundservice är för långsam

Dstny bygger vidare på Connect Me-plattformen

Unik kartläggning: Här är molnväxelguiden 2022

Claes Lindholm: Så prioriterar Dstny SE företagsaffären 2023

Dstnys Teams-lösning prisat vid Saas Awards

Experten: Här är de viktigaste cx-trenderna just nu

Dstny-förvärv ska lyfta kundmötet med hjälp av AI

Snom och Dstny i nytt samarbete

Solunos nya namn klart – blir Dstny

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Annons

6 anledningar till att välja native-annonsering

Senaste artiklarna

Ivers nya vd: ”Sverige har tagit stafettpinnen inom AI”

GUIDE: AI-agenter i kundmötet – det här behöver du veta för att lyckas

Sverige först i EU med nytt teknikavtal med USA

SE-Alert ska varna svenskar direkt i mobilen

Hit flyttar Ericsson sitt huvudkontor

Annons

Så möts teknik och strategi – välkommen till HP‑dagen den 3 juni

Techtidningen Premium

Utbildnings-TV

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Följ Techtidningen