Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Google
Premium
Telefoni
Strategin: Så ska Google tackla Teams-telefoni
Telefoni
I tio år har Google sysslat med telefoni. Men trots det är techjättens alternativ okänt för många. Så hur ska Voice vinna mark och vad är unikt med företagets Workspace-lösning?
30 maj 2022
Premium
Videomöten
Googles produktchef: One Desk 27 kan öka produktiviteten
Videomöten
En allt-i-ett-produkt för dem med många videomöten. One Desk 27 är Googles omnipotenta mötesrumslösning för att tackla Teams. – Vi har bakat ihop mjukvara och hårdvara, säger Serge Lachapelle.
25 april 2022
Premium
kontaktcenter
Google breddar satsning på kontaktcenter
kontaktcenter
Samarbetar med UJET för att erbjuda en komplett molnbaserad kontaktcenterplattform med AI-funktionalitet.
30 mars 2022
Premium
kontaktcenter
Explosiv tillväxt för chattbotar – e-handel driver på utvecklingen
Analysföretag förutspår tillväxt på 169 procent för app-baserade chattbotar under de kommande fyra åren.
7 mars 2022
molnet
Bryter Google Analytics mot GDPR? Snart kommer svenska beskedet
Användningen av Googles analysverktyg granskas av Integritetsskyddsmyndigheten.
25 januari 2022
Premium
Kontoret
Valde Google istället för Microsoft: ”Inget kontroversiellt beslut”
Enklare, billigare och med liknande prestanda. Fortnox valde redan för tio år sedan att satsa på Google. – Vi var ganska tidiga med att erbjuda en molntjänst och ville helt enkelt leva som vi lärde – genom att själva använda oss av molntjänster, säger it-chefen Peter Hall.
30 november 2021
kontaktcenter
Googles röstanalys identifierar kunden på tre sekunder
Speaker ID ger möjlighet till biometrisk inloggning med hjälp av rösten.
11 oktober 2021
kontaktcenter
Så ser Google på framtiden för AI i kontaktcentret
kontaktcenter
För drygt två år sedan släpptes Google CCAI – Contact center AI – i en skarp version. Så här ser teknikjätten på framtiden för plattformen.
1 oktober 2021
Premium
Så ska Googles nya satsning ge säkrare e-post
Digitalt certifikat låter dig visa upp företagets logotyp utan att mottagaren behöver öppna e-postmeddelandet.
23 september 2021
samarbete
Zoom den stora vinnaren på marknaden för samarbetsverktyg
Fördubblade intäkter för samarbetsverktyg under fjolåret. Zoom ökade med 277 procent.
2 september 2021
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Annons
Sponsrat av
Customer First
AI i kunddialogen – från teknikfråga till verksamhetsfråga
Senaste artiklarna
Premium
STRATEGI
Lista: 5 frågor innan du släpper lös AI-agenten
18 september
Premium
Tech idag
Gartner: AI-utgifterna ökar kraftigt under 2026
18 september
Premium
Tech idag
Nokia och Microsoft inleder nytt samarbete
18 september
Premium
AI
Genesys bygger kontrolltorn för AI-agenter
18 september
Premium
CRM
Servicenow-chefen: ”CIO:n kan inte styra AI-agenterna på egen hand”
18 september
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
TV
Se webbinariet: Så skapar du värde med AI
14 september
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025