ica

Premium
kontaktcenter

Ica om framtidens kundmöte: ”Det handlar om att bygga ett förtroende”

kontaktcenter
När teknikutvecklingen avancerar gäller det att bygga ett förtroende så att kunderna vågar dela med sig av data och använda digitala kommunikationskanaler. Det säger Ica:s framtidsanalytiker Ann-Katrin Tottie.
31 maj 2023

Senaste artiklarna

nytt jobb

Proact IT Group landar branschveteranen: ”Kommer bidra starkt”

9 timmar sedan
Premium
AI

Varningen: Norden halkar efter inom ansvarsfull AI-användning

9 timmar sedan
Premium
branschen

Telenor slår samman nordisk IoT-verksamhet för global expansion

9 timmar sedan
Premium
IT

Skandalen bakom vårdens IT-system – i vår släpps boken om Millennium-kaoset

13 november
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november
AI

Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen – och vad bör svenska IT-ledare fokusera på?

12 november
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 1/3)

6 november
IT

Titta på webbinariet om ”Digital suveränitet i praktiken – från beroende till beredskap”

16 oktober
it

Webbinarium: Så skapar du en it-arbetsmiljö där medarbetarna trivs

16 juni