Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
indicate me
krönika
Krönika: ”Kostnaden för kompetens går mot noll”
krönika
När vi nu omfamnar artificell intelligens ser vi något som är lika spännande som det är revolutionerande. Det skriver ai-entusiasten och vd:n Lina Bjelkmar i en krönika.
5 december 2023
krönika
Krönika: Den dolda stressen i kundservice
krönika
Maktspel och informationshierarkier skadar inte bara medarbetarna, utan även företagets framgång. Det skriver Lina Bjelkmar, vd på Indicate me, i en krönika.
7 november 2023
krönika
Tre tips för smartare coachning i kundservice
krönika
Kundservice har en mångfald av roller och ansvarsområden och ofta vilar ansvaret för coachning på kundservicechefen, teamledaren eller quality assurance. Men hur kan coachningen bli smartare? Lina Bjelkmar ger sina bästa tips i en krönika.
2 oktober 2023
krönika
Nu finns smart teknik tillgänglig för alla – men vem vinner?
krönika
Smart teknik har blivit tillgänglig för alla och erbjuder en värld av möjligheter. Men i denna nya era av ai och språkmodeller som ChatGPT, vem kommer egentligen att vinna? Det handlar inte bara om tillgång till verktygen, utan om att kunna använda dem på ett sätt som skapar verkligt värde och nytta. Det skriver Lina Bjelkmar i en krönika.
26 maj 2023
Premium
kontaktcenter
Lina Bjelkmar: Här är de viktigaste trenderna för kundmötet just nu
kontaktcenter
Större fokus på medarbetarnas välmående och arbetsverktyg samt ökad förståelse för hur avgörande kundmötet är för företagets framgångar. Det är två trender som Lina Bjelkmar på Indicate me lyfter fram.
20 oktober 2022
Krönika
Lina Bjelkmar: ”Unga vill ha feedback – men inte från dig”
Krönika
Vad gör man som ledare när ens medarbetare törstar efter återkoppling, men tiden inte räcker till? Lina Bjelkmar, vd på Indicate me, är väl bekant med fenomenet och menar att lösningen kan vara att ta hjälp av den moderna tekniken.
22 september 2022
kontaktcenter
Krönika: 5 tips för en ännu bättre kundservice
Lina Bjelkmar, vd på Indicate me, vet vad som krävs för att vässa företagets kundservice. Här delar hon med sig av sina bästa tips.
21 juni 2022
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Customer First
AI i kunddialogen – från teknikfråga till verksamhetsfråga
Senaste artiklarna
karriär
Hon återvänder till chefsroll på Telia: ”Många kunder vill ha tydlig kontroll”
53 minuter sedan
Premium
AI
Deras AI-tjänst öppnar kundsamtalens ”svarta låda”
11 minuter sedan
Premium
Tech idag
FN:s generalsekreterares krav –vill ha mer öppenhet om AI:s miljöpåverkan
16 timmar sedan
krönika
”Plötsligt kan alla koda – det riskerar att leda till kaos”
24 timmar sedan
Premium
Tech idag
SpaceX värdering störtdyker
23 juni
Annons
Sponsrat av
Moory
Så kan digitalisering och smart teknik förändra båtlivet – med Moory i spetsen
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025