Kommunikation

Det svenska tech-bolaget Lynes har lanserat tre egenutvecklade AI-agenter för sin växel- och kontaktcenterlösning.

Hemvärnet har påbörjat tester för att implementera en ny kommunikationsplattform och valet har fallit på den amerikanska plattformen Slack. Telekom idag har pratat med Pia Carlsson som är verksamhetsutvecklare på Rikshemvärnsstaben om beslutet.

Regeringen och SKR överens om ny infrastruktur för säker kommunikation.

Ett företag, flera kontor och dags för upphandling av telefoni. I takt med att företaget växer – ökar komplexiteten. Här är expertens bästa råd för att undvika fällorna.