Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Mjukvara
Premium
AI
Så ledde Ikeas chattbot till nya miljardintäkter
När Ikea lanserade chattboten Billie var målet att avlasta kundservice och minska kostnaderna. Men det visade sig i själva verket vara början på något betydligt större.
10 juni
Premium
branschen
Nytt AI-bolag vill sätta stopp för telefonköer
Finska Sono öppnar kontor i Stockholm efter en lyckad finansieringsrunda.
8 juni
Premium
AI
Parloa bygger AI-agenter som kunderna vill prata med
Med sin Agent Management Platform gör Parloa det möjligt att bygga och styra AI-agenter som hanterar verkliga kundärenden.
4 juni
Premium
AI
Snowflake surfar på AI-vågen – fördjupar samarbetet med Anthropic
AI
En ny säkerhetsplattform och ett fördjupat samarbete med Anthropic. Det är några av nyheterna från Snowflakes konferens Summit 26. Samtidigt byter man namn på Snowflake intelligence som från och med nu heter Snowflake Cowork.
2 juni
Premium
mjukvara
Indicate me lanserar nästa generations AI-plattform
mjukvara
Indicate me lanserar en ny plattform som ska göra kundservice till en kunskapskälla för hela verksamheten. Med AI-agenter, flexibla dashboards och funktionen Ask me vill bolaget göra det möjligt att omsätta kunddata i konkreta åtgärder.
1 juni
Premium
mjukvara
Nu släpps Euro-Office – en öppen och helt europeisk kontorssvit
mjukvara
Den 9 juni släpps en skarp version av Euro-Office, ett open source-alternativ till de programsviter som vanligtvis erbjuds av amerikanska leverantörer.
29 maj
Premium
AI
Därför öppnar Tradera sin plattform för AI-agenter
Tradera släpper ett API som är anpassat för AI-tjänster och som gör det möjligt att bygga nya funktioner på företagets plattform. Satsningen ska göra det enklare för utvecklare och privatpersoner att använda AI för sökning, värdering och annonsskapande.
27 maj
Premium
teknik
Responda samlar AI och mänsklig kundservice i en enda plattform
Responda One, som bygger vidare på Synergy-plattformen, samlar AI-funktioner, telefoni, chatt och mänsklig kundservice i en och samma lösning. Målet är att ge företag möjlighet att automatisera kunddialogen gradvis, utan att tappa kontrollen över service, kvalitet och ansvar.
20 maj
Premium
säkerhet
Varningen: Cyberkriminella kan utnyttja din AI-agent
AI-assistenter som körs lokalt på din dator kan förvandlas från produktivitetsverktyg till en allvarlig säkerhetsrisk. Nu visar Cato CTRL hur känslig information i Openclaw lagras i klartext, vilket cyberkriminella redan har börjat utnyttja.
19 maj
Premium
AI
Wingman är en personlig AI-agent för alla: ”Utformad med säkerhet i första rummet”
Den första vågen av personliga AI-agenter krävde viss teknisk kompetens. Emergent, som också tagit fram en egen vibecoding-plattform, släpper nu en agent där tröskeln ska vara lägre.
13 maj
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling
Senaste artiklarna
Premium
MARKNAD
Konsultbolagen går mot uppköpsvåg: ”Man behöver mer muskler”
12 timmar sedan
Premium
samarbetsverktyg
Därför väljer kommunen open source: ”Minskar beroendet av externa leverantörer”
12 timmar sedan
Premium
AI
Så jobbar du sida vid sida med AI-agenter: ”Måste leda en kombination av människor och AI”
17 timmar sedan
utmärkelse
Var med och nominera: Vem är Sveriges främsta CX-profil?
1 september
Premium
DEN MODERNA ARBETSPLATSEN
Mötesrummet går från pryl till plattform
1 september
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025