Inga produkter i varukorgen.
Microsoft bygger om Copilot – här är de viktigaste nyheterna
AI En personlig AI-agent som kan arbeta i bakgrunden dygnet runt och nya verktyg för att bygga egna lösningar. Det är några av nyheterna när Microsoft bygger om Copilot från grunden och samlar fler AI-funktioner i en gemensam arbetsyta.
Microsoft hade ett guldläge när de första AI-verktygen började rullas ut på organisationer över hela världen. När så många redan använde sig av Microsoft 365-plattformen var det naturligt att också testa Copilot, den smarta AI-assistenten som integreras med övriga mjukvaror i portföljen.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Techtidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Men starten blev allt annat än problemfri. Intresset för Copilot var stort vid lanseringen för tre år sedan, men produkten lyckades inte riktigt leva upp till de högt ställda förväntningar som byggts upp och det visade sig att många användare inte lyckades integrera Copilot i sina arbetsrutiner. Det rapporterades också om problem med styrning, administration och AI-hallucinationer där Copilot helt enkelt lämnade felaktiga svar.
Nu berättar mjukvarujätten att man har byggt om Copilot från gunden. Microsoft beskriver förändringen som ett försök att göra Copilot till arbetslivets centrala AI-plattform. Enligt Jared Spataro, marknadschef för AI at Work på Microsoft, använder företagets kunder redan chatt och Copilot lika ofta som de använder Outlook för e-post eller Teams för meddelanden.
– Precis som Office definierade produktivitet under pc-eran bygger vi Copilot för att definiera arbetet under AI-eran och utöka vad varje individ och organisation kan åstadkomma, säger han i en presentation.
Under de senaste månaderna har Microsoft slagit samman konsumentversionen av Copilot och Microsoft 365 Copilot till en gemensam app. Nu tas nästa steg när tjänsten byggs ut med tre nya delar: Home, Code och Autopilot.
Home blir den nya startsidan där chatt och Cowork samlas. Där ska användaren kunna se sina senaste aktiviteter, få förslag på vad Copilot kan hjälpa till med och fortsätta med tidigare arbetsuppgifter. Tanken är också att användaren i mindre utsträckning själv ska behöva välja vilket AI-läge som passar bäst.
– Copilot kommer att arbeta bakom kulisserna för att styra arbetet till det läge som passar bäst för uppgiften, med chatt och Cowork som utgångspunkt.
En annan stor nyhet är Copilot Code. Microsoft vill flytta möjligheten att skapa enklare program, verktyg och arbetsflöden från utvecklare till en betydligt bredare grupp kunskapsarbetare.
Code bygger enligt Microsoft på samma underliggande teknik som Github Copilot. Användaren ska kunna beskriva hur applikationen ska fungera i klartext och därefter låta Copilot bygga lösningen.
Lösningarna körs i en isolerad sandlådemiljö för att kunna byggas och testas säkert. Microsoft lägger samtidigt till it-styrd infrastruktur där appar och arbetsflöden ska kunna hostas och delas inom organisationen samt kopplas till verksamhetsdata.
Den kanske största förändringen är dock Autopilot. Det handlar om personliga AI-agenter som arbetar självständigt i molnet och kan fortsätta arbeta även när användaren inte aktivt använder Copilot.
Användaren ska kunna ge sin Autopilot ett namn, en roll och ett mål. Därefter kan agenten själv börja arbeta med uppgiften.
Microsoft nämner som exempel en leverantörsgranskning. Autopilot ska kunna skapa tidplaner och arbetsplaner, förbereda möten, hantera uppföljningar och kontakta olika personer för att begära statusuppdateringar.
Bygger upp förståelse för organisationen
Med hjälp av Microsoft IQ ska agenten samtidigt successivt bygga upp en förståelse för hur användaren och organisationen arbetar. Den ska kunna lära sig vilka prioriteringar som gäller och anpassa arbetet när dessa förändras.
Microsoft kopplar också Copilot närmare Word, Excel och PowerPoint. Från Home ska användaren exempelvis kunna be Copilot skriva ett lanseringsunderlag, ta fram en budget eller skapa en presentation. Ändringar ska dessutom hållas synkroniserade mellan Copilot och Office-apparna.
På sikt ska Home även få funktionen Today, som Microsoft beskriver som ett personligt kommandocenter för e-post, kalender, chattar, möten och uppgifter. Även Copilot i Teams byggs ut och ska kunna använda kontext och behörigheter från den kanal, gruppchatt eller det möte där tjänsten används.
Microsoft uppdaterar också betalningsmodellen för Copilot. Företaget delar nu upp användningen i två kategorier: vardags-AI och agentiskt arbete. Den första kategorin täcks av en fast licens per användare och månad. Den innehåller bland annat chatt i Word, Excel, Powerpoint, Outlook och Teams samt modellval. För mer avancerat agentiskt arbete införs däremot användningsbaserad debitering. Cowork, Code och Autopilot omfattas av den modellen.
– Företagsledare behöver veta vad AI kommer att kosta för att kunna planera och styra användningen. Vår syn är att det finns två typer av AI i arbetslivet. De kräver två mycket olika sätt att betala.
För it-avdelningen innebär detta nya krav på kostnadskontroll. Microsoft lanserar därför nya Finops for AI-funktioner i Agent365, med centraliserad kostnadsstyrning, policybaserad tillgång till modeller och möjligheter att koppla användningen till direkt affärsvärde.
Microsofts målsättning är att Copilot framöver ska bli betydligt mer än en AI-chatt. Målet är en samlad miljö där användare bygger lösningar, arbetar tillsammans med AI-agenter och låter delar av arbetet fortsätta automatiskt i bakgrunden.
– Det behövs styrning, flexibilitet och kontroll för att kunna utvecklas och skala med trygghet. Och det är precis vad vi bygger med Copilot. En app, flera sätt att arbeta och ett växande team av agenter som arbetar sida vid sida med dig, förklarar Jared Spataro.
