Telia

Telenors tidigare vd får toppjobb på Telia

När Telia Company stuvar om i toppskiktet får Bjørn Ivar Moen, tidigare vd på Telenor Sverige, kliva in som Norge-chef.

Telias hr-chef om uppsägningarna: ”Dessa processer är aldrig enkla och de gör ont”

Telia gör sitt bästa för att stötta de omkring 3000 anställda som drabbats i samband med den senaste uppsägningsrundan. Det berättar hr-chefen Marie Ågren för Telekom idag.

12 november 2024

operatörer

Telia skär ned – 3000 personer ska sägas upp

operatörer

Omkring 15 procent av den totala personalstyrkan får lämna när telekomjätten ska spara 2,6 miljarder kronor om året.

4 september 2024

Premium

kontaktcenter

Telia Ace passerar två miljarder samtal

En milstolpe – så beskriver Telia det faktum att deras kontaktcenterplattform har hanterat över två miljarder samtal.

26 augusti 2024

Vårens viktigaste artiklar om ai

Många företag har börjat använda sig av ai-verktyg i den dagliga verksamheten. Här är årets viktigaste läsning om utvecklingen på ai-området.

21 juli 2024

mobilnät

Telia: 2g-nätet får leva vidare två år till

Planen var att Telias 2g-nät skulle avvecklas helt i slutet av 2025, men nu meddelar operatören att det får leva vidare fram till 2027.

30 maj 2024

Premium

Vårdförbundet tacklar konflikten med generativ ai

När konflikten mellan fackförbundet och SKR trappades upp blev belastningen på kontaktcentret snabbt mycket ansträngd. Som tur var kunde man ta hjälp av Telias nya chattbot, som är förstärkt med generativ artificiell intelligens.

23 maj 2024

Premium

operatörer

Allison Kirkby lanserar omfattande sparpaket på BT

Som nytillträdd vd på British Telecom står Allison Kirkby inför uppgiften att spara ytterligare tre miljarder pund.

23 maj 2024

operatörer

Telia-toppen lämnar efter fyra år

Efter knappt fyra år i koncernledningen lämnar Rainer Deutschmann Telia Company den 31 maj för ”andra möjligheter utanför bolaget”.

18 maj 2024

operatörer

Efter Telia-incidenten: PTS avslutar granskning

225 000 användare påverkades av en omfattande störning i Telias nätverk. Nu avslutar PTS sin granskning eftersom operatören har vidtagit åtgärder.

24 april 2024

« Äldre artiklar

Följ Techtidningen

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Telia

Telenors tidigare vd får toppjobb på Telia

Telias hr-chef om uppsägningarna: ”Dessa processer är aldrig enkla och de gör ont”

Telia skär ned – 3000 personer ska sägas upp

Telia Ace passerar två miljarder samtal

Vårens viktigaste artiklar om ai

Telia: 2g-nätet får leva vidare två år till

Vårdförbundet tacklar konflikten med generativ ai

Allison Kirkby lanserar omfattande sparpaket på BT

Telia-toppen lämnar efter fyra år

Efter Telia-incidenten: PTS avslutar granskning

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Senaste artiklarna

Ransomware och spionage ökar: Så ska it-chefen tänka nu

Digital suveränitet i topp när småföretag väljer it-leverantör

Tre it-chefer: Här är våra största säkerhetsutmaningar

De blir ny AI-partner till Europcar Sverige

Tele2:s klimatarbete prisas: ”Bevis på att vårt hållbarhetsarbete gör verklig skillnad”

Annons

Ett nytt namn, en pålitlig kraft – Westbase.io accelererar expansionen i Norden

Annons

Avslöja de 5 största AI-myterna som håller tillbaka din kundupplevelse

Techtidningen Premium

Utbildnings-TV

Utbildnings-tv: CX-experten om hur du arbetar kundfokuserat

Titta på webbinariet om Techbarometern 2025

Utbildnings-tv: Så certifierar du företaget inom informationssäkerhet

Utbildnings-tv: Så påverkar ai ditt cybersäkerhetsarbete

Utbildnings-tv: Så går du vidare efter en it-attack

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Följ Techtidningen