Telia köper Telness – tar sikte på småföretag

Bakgrunden till affären är ett skifte på företagsmarknaden, där efterfrågan på enklare och mer digitala telekomtjänster ökar.

– Vi ser ett tydligt skifte där fler småföretag och entreprenörer efterfrågar enkla, digitala och flexibla telekomtjänster, säger Fredrik Stenberg som är chef för Telias företagsaffär till Techtidningen.

Han beskriver förvärvet som strategiskt viktigt för Telia.

–Telness har byggt upp en stark position i det här segmentet, särskilt bland entreprenörer och snabbväxande bolag. Tillsammans kan vi möta behoven hos nästa generation företagare och samtidigt stärka Telias erbjudande inom företagsaffären. 

För Telia handlar det om att snabbt få ett stärkt fotfäste i en del av marknaden där bolaget hittills haft en svagare närvaro.

Ska skala det som redan fungerar bra

Affären omfattar varumärke, kundbas och organisation. Ambitionen är att Telness ska fortsätta drivas i samma form som i dag.

– Vi köper helheten, inklusive teamet, och vår plan är att de ska fortsätta som tidigare. Vi vill åt den enkelhet och hastighet som de har byggt upp, säger Fredrik Stenberg.

Han betonar att affären inte handlar om kostnadsbesparingar.

– Det här är inte ett synergiförvärv för att spara pengar. Det handlar om att skala det som redan fungerar bra.

Samtidigt som Telia köper operatörsverksamheten, stannar tekniken i Telness Tech som kommer fortsätta som ett fristående bolag. I stället tecknas ett långsiktigt avtal som ger Telia tillgång till plattformen.

– Vår utgångspunkt är att växa vidare på det som redan fungerar. Plattformen är snabb och fungerar väl, och därför har vi säkrat ett långsiktigt avtal, säger Fredrik Stenberg.

Skalförmåga och svårslagen tillväxtpotential

För Martina Klingvall som är grundare och vd för Nordic Communications Group och Telness Tech innebär affären både en exit och ett nytt partnerskap.

– Det här är en milstolpe. Vi får både fortsätta utveckla tekniken och samtidigt få in Telia som kund, säger hon till Techtidningen.

Hon beskriver affären som ett sätt att ta det som byggts upp i Telness till nästa nivå.

– Vår vision har varit att förändra telekombranschen och höja standarden för kundupplevelsen, särskilt för småföretagare. För att göra verklig skillnad krävs också skala.

Telness har enligt Martina Klingvall en stark produkt och hög kundnöjdhet. Med Telia i ryggen får bolaget en skalförmåga som enligt henne bäddar för en svårslagen tillväxtpotential.

– Det finns många företagare som inte känner till Telness i dag. Med Telias räckvidd finns möjligheten att nå betydligt fler.

Hon ser därför en tydlig tillväxtpotential i affären.

– Med rätt resurser kan det här bli ett självklart val för småföretagare.

“En stor del av framgången ligger i…”

Telness Techs plattform används redan av flera operatörer och är byggd för att vara automatiserad och skalbar.

Enligt Martina Klingvall är det just arkitekturen som möjliggör snabb innovation.

– Många aktörer hindras i dag av komplexa system. Vår plattform tar bort de hindren och gör det möjligt att implementera nya lösningar mer effektivt, inte minst inom AI.

Både Telia och Telness lyfter vikten av att behålla organisation och arbetssätt.

– En stor del av framgången ligger i teamet och den kundfokuserade kultur som finns, säger Martina Klingvall.

Telias ambition är att låta bolaget fortsätta verka självständigt, samtidigt som det får tillgång till större resurser.

– Det handlar om att ge dem förutsättningar att växa, inte att förändra det de gör, säger Fredrik Stenberg.

Affären innebär också en förändring för Martina Klingvall personligen som var med och grundade bolaget år 2016, men hon ser det inte som ett avslut.

– Jag är stolt över det vi har byggt upp. Samtidigt är det här inte slutet, utan början på nästa fas. Vi fortsätter som partner genom plattformen och jag fokuserar vidare på att utveckla Telness Tech.

Målet framåt är att skala tekniken internationellt.

– Genom att arbeta mot operatörer globalt kan vi möjliggöra bättre tjänster för ännu fler slutkunder.