Undersökning

Svenska verksamheter tror stenhårt på mobila anknytningar och enheter, men inte så mycket på molnet. Det framkom under Aastra Telecoms konferens Applikationsdagarna.

I Infonetics stora europeiska voip-undersökning knep TDC en bronsplats. De övriga nordiska telekomleverantörerna hamnade utanför topp tio.

Enligt deltagarna på Aastra Telecoms telekomkonferens Applikationsdagarna kommer den mobila anknytningen att dominera helt om bara två års tid.

Sex av tio svenska it-chefer tycker att de ägnar för lite tid åt framtidsinriktade strategiska frågor. Det visar en färsk undersökning som Sifo gjort på uppdrag av telekomföretaget TDC.

Svenska företag sackar efter med data- och telekominvesteringar. Under årets två första kvartal lämnade över hälften planerade projekt ogjorda. Inget talar för en förändring under de två sista.

Att internet spelar stor roll för unga överraskar knappast. Hur stor kan däremot få en att höja på ögonbrynen. Många skulle välja internet över en egen bil, mat, dejting och tak över huvudet.

Uppemot varannan svensk önskar att fler företag skulle flytta sin kundtjänst till sociala medier som Facebook och Twitter. Det visar en undersökning från kontaktcenterföretaget GoExcellent.

Svenskarnas intresse för 4g har långt ifrån tagit sig. Bara sex procent överväger att skaffa 4g under det närmaste året, konstaterar en undersökning.

Företag blir allt bättre på att hantera sina kunder, både via telefon och e-post. Det visar en ny undersökning från Daymaker.

Tre av tio svenska företag använder sociala medier och chatt internt. Målet är att öka kunskapsutbytet, avlasta it-systemen och hantera de snabbt växande informationsmängderna.