Nyheter

TECHTIDNINGEN

Nu lanserar vi Tech idag – daglig omvärldsbevakning för techproffs

TECHTIDNINGEN
Techutvecklingen går snabbare än någonsin, samtidigt som kraven på beslutsfattare skärps. Med nya tjänsten Tech idag skapas en daglig omvärldsbevakning som ger bättre förutsättningar för it-beslut.
30 januari
Premium
SUVERÄNITET

Frankrike dumpar Teams – suveränitet eller dyr protektionism?

SUVERÄNITET
Frankrike fasar ut Microsoft Teams och Zoom i statliga myndigheter till förmån för ett egenutvecklat mötesverktyg. Samtidigt ifrågasätter experter om verklig kontroll avgörs av teknikvalet.
30 januari
Premium
DIGITALISERING

Nydisputerade it-direktören: ”Samarbete mellan olika gör båda bättre”

DIGITALISERING
Marcus Matteby som är it-direktör för Sundsvall och Ånge blev Årets CIO 2024. Nu är han aktuell med en doktorsavhandling om två olika kommuner som funnit varandra i ett samarbete som gör båda bättre. 
30 januari
nytt jobb

Snowflake utser ny vd för EMEA

Snowflake har utsett en ny Senior Executive Vice President för EMEA-regionen.
30 januari
Premium
AI

Från Clawdbot till Open Claw – ett kapardrama i fyra akter när AI-agenten byter namn igen

AI
På mindre än en vecka gick den hyllade AI-agenten Clawdbot från stjärna på GitHub till kapade konton, falska krypto-tokens och namnbyten till Moltbot och Open Claw. Historien blottlägger en sällan skådad hajp med stora säkerhetsbrister.
30 januari
Premium
kundmötet

5 CX-trender som formar kundupplevelsen just nu

AI kommer att prägla kundupplevelsen under 2026, men kanske inte på det sätt du tror. Enligt kundserviceföretaget Transcom finns det fem paradoxer som CX-ledare måste ta ett grepp om.
30 januari
Premium
POLICY

Genomgång: EU:s nya spelregler för cybersäkerhet 2026–2028

POLICY
EU:s cybersäkerhetsmyndighet Enisa har lagt fast hur samarbetet med medlemsländer och näringsliv ska organiseras de kommande åren. I en ny strategi tydliggörs vem som ska ha inflytande över EU:s cybersäkerhetsarbete – och på vilka villkor.
29 januari
Premium
INTEGRITET

Röstbaserad AI utmanar tilliten på jobbet

INTEGRITET
När röstbaserad AI börjar fånga upp vardagliga samtal i organisationen suddas gränsen mellan effektivisering och övervakning – med konsekvenser för både arbetsmiljö och ledarskap.
29 januari
karriär

Telia-chefens nya jobb: blir vd på nystartade Serpentin

Tobias Larsson, som under flera år var chef för Telias företagsaffär, ska leda det nystartade it-konsultbolaget.
29 januari
Premium
ORGANISATION

Empati är kontaktcentrets viktigaste resurs – och mest misskötta

När enklare kundärenden automatiseras, blir det människan som får ta hand om de mest komplexa och känslomässigt krävande samtalen. Det gör empati till en avgörande resurs – men få kontaktcenter är organiserade för att hantera konsekvenserna.
28 januari
« Äldre artiklar
Senare artiklar »

Senaste artiklarna

Premium
GUIDE

8-stegsraket för automation: Så går Tele2 från idé till mätbar nytta

30 april
Premium
tech idag

Tieto tillsätter två nya chefer

30 april
Premium
tech idag

AI-startup tar in 1,1 miljarder dollar

30 april
Premium
tech idag

Accenture rullar ut Copilot till 743 000 anställda

30 april
krönika

”Telefonin vägrar att dö – dags att anpassa kontaktcentret till den nya verkligheten”

30 april
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025