Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Telefoni
Videokonferenser
Polycoms Lync-system klart för leverans
Videokonferenser
Polycom satsar helhjärtat på samarbetet med Microsoft. I nuläget har de ett 40-tal erbjudanden som är anpassade för att fungera tillsammans med Lync. Senast i raden är rumssystemet CX8000.
5 februari 2014
Bransch
Videosamtal in i Telavox
Telavox lägger till video och skärmdelning i pc-klienten och döper om den till Desktop UC.
4 februari 2014
LOU
Svår situation i överklagandeträsket
Det är snarare mer regel än undantag att offentliga telefoniupphandlingar överklagas. En svår sits för upphandlande myndighet, men en ny utredning ser nu över lagen för att stävja inflationen av överklaganden.
3 februari 2014
Telefoni
Alltele stängde Härrydas linjer av misstag
Invånarna i Härryda kommuna började att klaga över att det var svårt att nå kommunen via telefon. Förklaringen är att operatören Alltele av misstag avslutat en stor dela av kommunens linjer. Efter snart en vecka är problemet ännu inte löst.
30 januari 2014
Karriär
Nortech sätter fart med ny vd
Johan Jarskog är ny vd på Nortech Telecom. Han spelar vidare bollen med moln- och operatörstjänster som redan börjat rulla iväg.
29 januari 2014
Management
Mer mobilt i MDSLs TEM-system
Smart TEM Enterprise har fått nytt gränssnitt, integration mot mdm-system och bättre rapporter.
28 januari 2014
UC
Sourcecom tar in Aastra
Avaya och Microsoft får konkurrens av Aastra som också tar plats i Sourcecoms telefoni- och uc-portfölj.
28 januari 2014
Operatörer
25 procent fler abonnemang på ett år
Växeltjänstleverantören och operatören Uno Telefoni fortsätter att öka.
24 januari 2014
Kundservice
De är bäst på telefoni och kundservice
Kundservice
I årets upplaga av SM i telefoni och kundservice var det en bransch som särskilt utmärkte sig. – Konkurrensen var exceptionell och tillgängligheten nästan hundraprocentig, säger Anders Boivie, vd för arrangören Q Survey.
24 januari 2014
Outsourcing
Färre växelsamtal får KI att outsourca
Outsourcing
Skälen att lägga ut telefonistfunktionen variera. För Karolinska institutet handlar det om att allt färre ringer växeln.
23 januari 2014
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Customer First
AI i kunddialogen – från teknikfråga till verksamhetsfråga
Senaste artiklarna
Premium
BRANSCHEN
Analytiker om Tele2-skiftet: ”Överraskar”
13 maj
Premium
AI
Wingman är en personlig AI-agent för alla: ”Utformad med säkerhet i första rummet”
13 maj
KARRIÄR
Tele2:s vd avgår – tidigare Tre-chefen tar över
12 maj
Premium
MOBILITET
Hjärnan bakom Volvos självkörande bilar: ”AI-system är inte perfekta”
12 maj
Premium
Tech idag
EU överväger att begränsa amerikanska molntjänster
12 maj
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025