Telefoni

Tres växel får make-over

Samma upplevelse på mobil, platta och dator. Det utlovar Tre med sin nya uppdatering av 3Växel webb. Nya funktioner för telefonisterna har också pluggats in.

Huddinges KST-affär klar – överklagan avslogs

TDC lyckades inte med sin överklagan av Huddinges stora upphandling av kommunikation som tjänst. Avtalet med DGC är nu undertecknat och klart.

Uppringning minskar telefonköer i vården

100 procent av samtalen som inkommer till vårdcentraler i Jönköpings läns landsting besvaras samma dag. Med tidsstyrd återuppringning slipper vårdsökande vänta i telefonkö och kan själva välja när de vill bli uppringda.

Bättre köhantering i mobil växel

Operatören Telavox har uppdaterat sin mobila växeltjänst för småföretag med bättre hantering av köer och ringgrupper.

Trio och Visionutveckling byter namn

Efter samgåendet är det nu också klart att de båda svenska tillverkarna av telefonisystem får ett gemensamt namn.

Uppåt för Uno Telefoni

Uno Telefoni verkar gå ett bra år till mötes då man gjort ett starkt resultat för första halvåret av räkneskapsåret 2012/2013. Resultatet för …

28 februari 2013

Fridlyst koppar i telestationen

Ett dussin kopparödlor hittade härbärge i en telestation i Dalsland. Var det månde den nakna koppartråden som skapade denna oemotståndliga hemtrivsel?

27 februari 2013

Telefoni i explosiv miljö

Läkemedelsföretaget Octapharmas verksamhet ställer höga krav på tekniken. Trots en svår radiomiljö och lokaler där läkemedel och brandfarliga ämnen hanteras har de skiftat helt till mobiler.

25 februari 2013

Astrazeneca outsourcar telefonisupport

De närmaste fem åren ska Telia sköta läkemedelsbolagets interna telefonisupport. – Vi fokuserar på vår kärnverksamhet och försäkrar oss om rätt kompetensutveckling för personalen, säger Anders Wikström, telefoniansvarig.

22 februari 2013

Sundcom Partner begärt i konkurs

Sundcom Partner har begärts i konkurs. Orsaken är en för stor kostym och en kraftig svacka i efterfrågan. Planen är att flytta verksamheten till ett annat bolag i företagsgruppen och starta om där.

13 februari 2013

« Äldre artiklar

Senare artiklar »