En dator som krånglar behöver inte vara uttjänt. Först behöver it-avdelningen ta reda på vad som brister, menar Sandra Nordvall, Business Relationship Director på Advania. Är batteriet slitet, återkommer samma fel eller kräver programmen mer än datorn klarar?
Byta, laga eller återbruka? Så väljer du rätt utrustning för medarbetarna
HÅLLBARHET När datorn inte längre räcker för en medarbetare kan den fortfarande göra jobbet hos en annan. Advanias Sandra Nordvall förklarar hur utrustningens skick och användarnas behov kan styra besluten inför nästa nyköp.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
Under Dell Technologies Forum i Stockholm talade hon om hur utrustningen kan användas längre. En del datorer behöver åtgärdas. Andra kan göra nytta hos en medarbetare med mindre krävande arbetsuppgifter.
– Alla behöver inte den senaste teknologin, säger hon till Techtidningen.
Ta reda på vad som stör arbetet
Batterihälsa, lagringsutrymme, temperatur och återkommande krascher kan ge ledtrådar till varför en dator fungerar dåligt. Men tekniska mätvärden behöver kompletteras med medarbetarens bild av problemen.
Sandra Nordvall lyfter fram DEX, Digital Employee Experience, som kombinerar tekniska data med användarnas upplevelser av sin digitala arbetsmiljö.
– En enhet som upplevs som välfungerande håller längre hos sin medarbetare, säger hon.
Om datorn ändå inte räcker till kan den passa hos någon annan. Utrustning som inte längre klarar de mest krävande arbetsuppgifterna kan fungera för en kollega med andra behov.
Blanda nytt och begagnat
Att vissa medarbetare behöver den senaste tekniken hindrar inte att andra använder begagnat. På Techtidningens fråga om hur återbruk går ihop med höga tekniska krav pekar Sandra Nordvall på möjligheten att välja utrustning efter behoven.
Advania rekonditionerar i dag främst datorer, surfplattor, telefoner och bildskärmar. Tillbehör beskriver hon som svårare att återanvända med samma kvalitet eftersom de slits på ett annat sätt.
När utrustningen lämnas vidare behöver transporterna vara säkra och informationen raderas.
Under presentationen lyfte hon fram Höganäs kommun som exempel. Enligt Advania har kommunen på drygt två år lämnat 1 700 datorer, 650 mobiltelefoner och 250 surfplattor för återanvändning eller säker skrotning. Hur många av de totalt 2 600 enheterna som har återanvänts framgick inte.
Hundra medarbetare får rekonditionerat
Advania ska nu testa rekonditionerade datorer hos 100 av sina egna medarbetare. Försöket är ett steg mot bolagets mål: att hälften av medarbetarnas bärbara datorer ska vara begagnade 2030.
Inför försöket har Advania kontrollerat att datorerna klarar arbetsuppgifterna och har de uppdateringar som behövs.
Nu ska bolaget följa hur datorerna fungerar i det dagliga arbetet och vad medarbetarna tycker om dem.
