Dialer hjälper agenter

Loxysoft har tagit fram en dialer som kan hyras per agent och månad. Det gör att den även kan användas av mindre callcenters. Med dialern följer funktioner som till exempel inspelning, medlyssning och realtidsövervakning. Den fungerar också för kampanjer där agenterna sitter på olika ställen runtom i Sverige.

Det som krävs för att kunna använda lösningen är telefoni, internet-uppkoppling och tillgång till datorer på arbetsplatsen.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.