Företag utan “människocentrerad AI-strategi” kommer att tappa sina bästa AI-talanger till konkurrenter före 2027, varnar analysföretaget Gartner.
Företag lever i falsk AI-trygghet – riskerar kompetensflykt
AI-talang Företag behöver ha en strategi för hur människor ska arbeta tillsammans med AI, annars riskerar de att förlora sina främsta AI-talanger. Det varnar Gartner i en ny rapport.

Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
Nära hälften av alla företag lever i falsk trygghet och riskerar att bli drabbade eftersom de riktar kraften fel och fokuserar på grundläggande införande och verktyg istället för på arbetssätt, kultur och kompetensutveckling.
– Många ledare förväxlar tillgång till AI med verklig transformation. Det skapar en illusion av framsteg samtidigt som risker och utebliven avkastning döljs, säger Swagatam Basu, analytiker på Gartner, i ett pressmeddelande.
Fyra risker för att förlora AI-talanger
Slutsatsen bygger på svar från drygt 12 000 medarbetare och chefer i 40 länder under första kvartalet 2026 som finns sammanfattade i rapporten The Gartner Global Labor Market Survey.
Rapporten pekar ut fyra områden där företag riskerar att misslyckas:
- Många mäter AI-framgång i sparade arbetstimmar snarare än faktisk verksamhetsnytta.
- Anställda använder egna AI-verktyg vid sidan av företagets system, vilket ökar både säkerhetsrisker och risken för kompetensflykt.
- AI-satsningar gynnar främst chefer och ledning medan medarbetare längre ned i organisationen får mindre stöd.
- Oro för hur AI påverkar jobb och roller bromsar införandet
AI-positiva är tre gånger så produktiva
Enligt Gartner använder 88 procent av de anställda som har tillgång till företagets AI-verktyg även privata AI-tjänster i arbetet.
Samtidigt visar undersökningen att medarbetare som känner sig positiva till AI är över tre gånger så produktiva som de som känner osäkerhet eller motstånd.
Gartner menar därför att AI inte längre främst är en teknikfråga utan i hög grad en ledarskaps- och kulturfråga.
En annan slutsats är att CIO:er och CHRO:er måste samarbeta för att granska och förbättra användarupplevelsen av AI-verktyg, för att minska så kallad skugg-AI ( “shadow AI”,) skydda data och behålla talanger.
Parallellt bör CHRO:er förtydliga styrningen av AI och beslutsmandat, samt säkerställa att HR är representerat i styrningsorgan för att proaktivt hantera risker kopplade till människor och påverkan på arbetsstyrkan.
