New Wave Group köper ip-callcenter och mobilitet

Tele2 har tecknat avtal med koncernen New Wave Group om att leverera och integrera en mobil växellösning och ett centralt ip-callcenter. Avtalet löper över två år och är värt cirka 15 miljoner kronor.

Förutom Tele2s Mobile Extension och den ip-baserade callcenter-plattformen från Cisco, kommer även ett hänvisningssystem från Netwise att ingå i lösningen. Integrationsarbetet står Tele2s dotterbolag Datametrix för.