Avtalet sträcker sig över fyra år och har ett värde på 60 miljoner kronor. Telefoni, kontaktcenter, växelfunktioner och support- och servicetjänster är inkluderade i avtalet. Kontaktcenterfunktionerna beskrivs som en central del av affären.
– Hur man möter medborgarna i alltmer digitala kanaler är ett sådant område där vi har lång erfarenhet och en unik kompetens och teknisk lösning, säger Charlotta Rehman, chef för Telias företagsaffär.
