Telias mex-tjänster helt utslagna

Operatörer Efter ett åsknedslag i Telias driftsmiljö i Stockholm är de mobila företagstjänsterna utslagna i hela landet. Försök att leda om trafiken har misslyckats och det är svårt att nå personer på myndigheter med direkt samhällsviktiga funktioner.

Telias mex-tjänster helt utslagna

Telias informationsansvarige Hans G Larsson uppger att polis, kommuner, länsstyrelser, räddningstjänster och andra offentliga verksamheter finns bland de drabbade kunderna, även de personer som arbetar med den stora branden i Västmanland. Hur många användare som berörs av haveriet har han däremot ingen uppgift om.

Driftsstörningarna ligger i systemen för mobila växellösningar. Tjänsterna Telia Jobbmobil Växel, Office Extension och Dirigent Kontroll slogs ut efter blixtnedslag i Stockholm tidigt på morgonen idag den 7 augusti.

”Felsökning pågår med högsta prioritet och pekar åt ett hårdvarufel. I nuläget kan vi dessvärre inte beräkna när felet kan vara avhjälpt.”, skriver Telia på sin hemsida.

Operatören rekommenderar att man som kund tittar på företags och myndigheters hemsidor för att där få reda på om det finns alternativa kontaktnummer än via växelanslutna mobiler.

– Ur ett samhällsperspektiv ser vi allvarligt på detta, säger Hans G Larsson till Västerbottens-Kuriren.

I GP tillägger han att Telia kommer att göra en utvärdering för att se hur växeltjänsterna kan utvecklas framöver.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan