
Nu har arbetet för ett ramverk, ett Service Level Agreement, gällande molnbaserade tjänster dragit igång på initiativ av den internationella standardiseringsorganisationen (ISO). Tanken är att det ska bli en global ISO-standard som beskriver olika servicenivåer på tjänsterna.
SIS menar att standarden kommer att gynna både leverantörer och kunder eftersom man tillsammans formar en gemensam begreppskatalog. Syftet är att det ska bli lättare att samtala och göra affärer. Även revisorer och företag som granskar molntjänster kan dra stor nytta av standarden.
