X1 går in för landning

Den 10 oktober släpps Sony Ericssons mobiltelefon Xperia X1 i Sverige. Med telefonen följer även X1 supportkort, som utlovar användaren en servicenivå utöver det vanliga.

X1 går in för landning

X1 är den första produkten med Sony Ericssons nya varumärke Xperia som har utvecklats för att möta konsumentens behov av kombinerade upplevelser inom underhållning och mobil webbkommunikation. Den är tillverkad i rostfritt stål och har en böjd, skjutbar design (se länkade artiklar för mer information).

X1:s system med nio paneler ska ge användaren total kontroll över telefonens viktiga funktioner genom personliga inställningar av panelgränssnittet så att det passar olika användares behov och livsstil.

– Den snabba processorn gör att man snabbt kommer ut på nätet och när som helst kan växla mellan jobb och underhållning, säger Joakim Liljedahl, kategoriansvarig för Xperia på Sony Ericsson i Norden.

Support över det vanliga

Att Sony Ericsson laddar extra kraft för att lyckas med Xperia visar kanske inte minst den ökade servicenivån som Sony Ericsson erbjuder till dess köpare. Via telefonnummer på X1:s medföljande supportkort når användaren direkt ett av specialistteamen och hamnar enligt tillverkaren först i kön. Även utomlands har användare tillgång till den nya supportservicen under de 12 första månaderna av garantiperioden.

Om X1 av någon anledning slutar fungera helt kan användaren på de flesta ställen få en ny i ersättning, det enda som behövs är X1 supportkort.

– Vi lovar våra företagsanvändare att om vi inte kan hjälpa dig över telefon så skickar vi direkt en ny, oavsett om var man befinner sig, framhåller Ola Lilja-Molén, Sony Ericssons nordiska marknadschef.

Högt tryck

Om det grundar sig i en rädsla för att Xperia ska drabbas av liknande driftproblem och buggar som P1 vill han dock inte kommentera. Enligt analytiker så stressar de flesta tillverkarna ut produkterna på marknaden, vilket även visat sig i buggiga telefoner från flertalet konkurrenter.

Inte heller vill Sony Ericsson gå ut med hur stora volymer som når den svenska marknaden i ett första skede. Ola Lilja-Molén pratar naturligtvis hellre om de förhandsbeställningar som började trilla in direkt efter lanseringen i februari.

– Telefonen har genomgått grundliga tester. Annars skulle vi inte ha släppt den nu. Hemmamarknaden är viktig och därför släpper vi den här först. Vi har aldrig haft ett så stort tryck på en mobiltelefon tidigare, säger han till Telekom idag.

Vi har redan ett testexemplar här inne på redaktionen. Det första intrycket lovar gott och ett rejäl test utlovas i nästa nummer.

Fakta

Mer om X1

Pekskärm med 800 x 480 bildpunkter som visar 65 000 färger.

3.2-megapixelkamera med autofokus och videoinspelning.

Mediaspelare och Windows Media Player Mobile.

Fm-radio, videostreaming, videosamtal, gps, wlan, hsdpa/hsupa, Internet Explorer, Officepaket, och 400 MB internminne.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.