2017 nr 8

Telekom idag nr 8 2017 har fokus på utvecklingen i kontaktcentret.
Vi skriver om uppstickaren som tar kommunerna, ett besök på heta Contact Center World, storbankens framtid med ai och så har vi fyra sidor om vår konferens Nolldistans 2017.
Dessutom berättar vi om det mest spännande i den svenska telekombranschen: Iot i Varberg i praktiken, Europas första 5g-test klart, De byggde Tele2:s nya meddelandetjänst och Profilen: Per Stigenberg som lämnat Tele2 för konkurrenten.

Vill du teckna prenumeration? Klicka här.