”AI är inget hot – bara ett utmärkt verktyg”

Den AI-innovation som oftast diskuteras globalt fokuserar i hög grad på konsumenter (B2C) oavsett om det är Nvidia eller Google som säljer infrastrukturen, Microsoft med sina plattformstjänster eller OpenAI som levererar sin mjukvara riktad mot konsumenter. Och det finns många duktiga AI-startupbolag som riktar sig mot småföretag.

Dessa lösningar och tjänster bör dock inte blandas ihop med den typ av system som vi på IFS och våra branschkollegor tillhandahåller. Det är – för att använda en klyscha – som att jämföra äpplen med päron. För den typ av dataintegration i komplexa landskap av olika datasystem som vi och våra kunder arbetar med, har högt ställda krav på tillförlitlighet och säkerhet, högre än vad dagens AI-lösningar generellt kan tillhandahålla. Det är i denna kontext som ”industriell AI” spelar en avgörande roll.

AI redan en del av våra tjänster

Jag skulle därför vilja vända på resonemanget och hävda att de dominanta B2B-aktörernas existens först kommer att hotas då vi blir arroganta och avfärdar i vilken takt som AI-innovationer kommer få genomslag. Så länge vi är öppna för att använda den och utveckla den för att tillhandahålla all den tillförlitlighet och säkerhet som vår kundbas behöver, kommer den nya tekniken bara att utgöra en tillgång för oss och våra kunder.

Vi använder till exempel redan idag tekniker som Retrieval Augmented Generation (teknisk term för att hämta relevant information från en datakälla och använda en språkmodell för att skapa svar baserat på den hämtade informationen). Vi använder Prompt Injection för att öka noggrannheten i våra analyser och tjänster, och vi forskar på Inference-Time-Compute för att utveckla djupare, mer agentiska AI-funktioner inom vår mjukvara. Du är kanske inte bekant med dessa ord, men då tar du AI till hjälp, till exempel Microsoft Copilot, för att få dem förklarade på svenska.

Vi drar även fördel av vår flexibilitet när det kommer till att anamma ny teknik, eftersom vi inte arbetar med plattforms- eller infrastrukturlösningar. Den innovation som håller i längden är alltid den som har öppen källkod, och tack vare detta skapar en blomstrande gemenskap kring sig , vilket ger nya affärsmöjligheter. Det är därför Kubernetes och Postgres är de facto-standarder för hosting och lagring, och jag är glad att se att Gen AI bygger på öppen källkod.

IFS fokus kommer, som vi alltid gjort, att fortsätta att nyttja all ny innovation, och kombinera den med vår djupa förståelse för de branscher vi verkar i. Där pratar vi alltid i termen av Industrial AI. Detta samtidigt som vi kommer att fortsätta säkerställa att vi lever upp till de höga säkerhets- och integritetsstandarder som är viktigare än någonsin.

Och i detta arbete utgör AI kort sagt ett utmärkt verktyg!

Martin Gunnarsson, SVP Product & Partner Strategy, IFS