Ai
Flerspråkig, multi-utbildad och charmig. IPsofts digitala medarbetare Amelia är på väg in i sin fjärde generation och har med tiden inte bara utökat kompetensen – utan även blivit mer social.
– Vi har ett exempel från USA där en kund ville bli kopplad till Amelia för att det ”var så trevligt senast”, säger Johan Toll på IPsoft - en av talarna på Telekom idags konferens Connect19 i november.