churn

kundservice

Krönika: Så minskar ni er churn – med hjälp av kundservice

kundservice
Kunder kommer och kunder går. Det är ingen hemlighet att varje förlorad kund påverkar resultatet negativt. Så vad kan man göra för att minska företagets churn? Lina Bjelkmar, vd på Indicate me, ger sin syn på saken.
21 november 2022

Senaste artiklarna

CONNECT26

Experten: En bekant röst räcker inte som bevis

2 timmar sedan
Premium
AI

Atea släpper AI-tjänst för företag som inte vill bygga egen infrastruktur

1 timme sedan
Premium
upphandling

5 kostsamma misstag vid bytet av kontaktcenter

2 timmar sedan
Premium
nytt jobb

Han ska leda Telia Cygates nätverksportfölj: ”AI förändrar spelreglerna för nätverken”

3 timmar sedan
Premium
MARKNAD

Affärssvepet: 7 nya it-affärer att bevaka

16 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025