ISO18295

Premium
kontaktcenter

Klart: De är först i Norden med ISO-certifierat kontaktcenter

kontaktcenter
H1 Communication har slutfört certifieringsprocessen för ISO 18295, den internationella standarden för kontaktcenter. Nu hoppas man att andra företag, och även systemleverantörer, upptäcker standarden.
14 mars 2023

Senaste artiklarna

CONNECT26

Experten: En bekant röst räcker inte som bevis

41 minuter sedan
Premium
AI

Atea släpper AI-tjänst för företag som inte vill bygga egen infrastruktur

3 timmar sedan
Premium
upphandling

5 kostsamma misstag vid bytet av kontaktcenter

3 timmar sedan
Premium
nytt jobb

Han ska leda Telia Cygates nätverksportfölj: ”AI förändrar spelreglerna för nätverken”

4 timmar sedan
Premium
MARKNAD

Affärssvepet: 7 nya it-affärer att bevaka

17 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025