Molntjänster

ServIT Center – kontaktcenterguiden 2023

Plattform: ServIT CenterArkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Cloud eller onprem.Beskriv er största fördel: Svenskt företag med svensk plattform och nära relationer …

29 november 2023

Tendfor Teams – kontaktcenterguiden 2023

Plattform: Tendfor TeamsArkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Erbjuds som Public Cloud direkt från Microsoft Azure för Microsoft Teams telefoni.Beskriv er största …

29 november 2023

Zoom Contact Center – kontaktcenterguiden 2023

Plattform: Zoom Contact Center.Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Cloud.Beskriv er största fördel: En global plattform som gör det möjligt för kunder …

29 november 2023

Zisson Interact – kontaktcenterguiden 2023

Plattform: Zisson InteractArkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Cloud.Beskriv er största fördel: Zisson erbjuder ett omnikanals kontactcenter, Sociala medier/skriftliga medier och ärendehanteringssystem …

29 november 2023

Telia Cygate utökar satsningen på suveräna moln

Den digitala arbetsplatsen och identitetshantering – det är några av de nya tjänster som tillförs bolagets portfölj.

28 november 2023

Stark tillväxt i molnet för kontaktcenterleverantören

Intäkterna från Nice molnbaserade plattform ökade med 22 procent under det tredje kvartalet.

24 november 2023

AWS om arbetet i Ukraina: ”Aldrig tidigare sett någon flytta så mycket data så snabbt”

Sedan kriget i Ukraina bröt ut har Amazon Web Services hjälpt myndigheter, bolag och andra organisationer i landet. Vi har pratat med AWS-toppen Liam Maxwell om molnjättens arbete i Ukraina, vilken data som är viktigast att prioritera i krig och framtiden för Europas kornbod.

14 november 2023

5 anledningar att integrera Microsoft Teams med kontaktcentret

Kontaktcenterleverantören Enghouse listar de främsta fördelarna med att integrera Microsofts samarbetsverktyg med kontaktcentret.

1 november 2023

AWS lanserar ny molnlösning – all metadata stannar i EU

Amazon Web Services lanserar nu en ny molnlösning för den europeiska marknaden med datasuveränitet i fokus.

26 oktober 2023

samarbetsverktyg

Sinch inleder samarbete med Cisco

Gemensam plattform förses med telefoni, meddelandehantering och samarbetsverktyg.

24 oktober 2023

« Äldre artiklar

Senare artiklar »