Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
SMS
Premium
RCS
RCS spås få sitt genombrott 2026 – så kan ditt företag få ett försprång
RCS
Inom kort väntas Apple aktivera stöd för RCS-meddelanden i IOS på den svenska marknaden. Vi bad RCS-experten Mikael Efron dela med sig av sina bästa tips för hur tekniken kan användas för att kommunicera säkert och framgångsrikt med kunderna.
13 januari
Premium
säkerhet
De vill ta fram ett säkert alternativ till sms
säkerhet
Mattermost vill utveckla meddelandeappar som skyddar mot nya cyberhot.
13 februari 2024
Premium
säkerhet
Operatörerna samarbetar – ska stoppa sms-bedrägerier
Sms-meddelanden har blivit ett vanligt verktyg för bedragare. Telekområdgivarna vill motverka detta genom ett samverkansprojekt där de fyra stora svenska operatörerna deltar.
27 november 2023
Premium
RCS
Apples helomvändning: ska erbjuda stöd för RCS-meddelanden
RCS
Från och med nästa år kommer mobila enheter från Apple kunna hantera RCS-meddelanden.
20 november 2023
Premium
kontaktcenter
Sinch erbjuder sms-konversationer i Zoho Desk
Ny funktion för tvåvägskommunikation via sms integreras med mjukvaran Zoho Desk.
21 september 2023
OTT
Så mycket tappar operatörerna när OTT-tjänsterna växer
Förlorade intäkter på 2,5 miljarder dollar nästa år – det är resultatet av att OTT-meddelandetjänster används i allt större utsträckning.
24 november 2022
operatörer
Telia släpper tjänst för RBM-meddelanden
operatörer
Ny meddelandetjänst använder sig av Googles RBM-lösning för att skicka skräddarsytt innehåll med bilder och video till Android-mobiler.
27 september 2022
operatörer
Tele2 först ut i Norden med RBM
Som första svenska operatör ger man företagskunder möjlighet att aktivera RCS Business Messaging.
15 juni 2022
Premium
kontaktcenter
Enghouse: Digitala kanaler är här för att stanna
De digitala kanalerna är här för att stanna i kontaktcentret. Det konstaterar Enghouse Interactive i en ny rapport.
18 maj 2022
Premium
kundmötet
80 procent av företagen vill konversera med kunden
Rekordstort intresse för konversationsbaserad kommunikation enligt Sinch.
14 februari 2022
«
Äldre artiklar
Senaste artiklarna
Krönika
”Alla pratar AI i contact center – nästan ingen pratar om fokus”
15 timmar sedan
Premium
LEDARSKAP
Varför de flesta team inte fungerar – och vad chefen missar
23 januari
Premium
affärer
Svenska it-leverantören går över gränsen – etablerar sig i Norge
23 januari
Premium
AI
Workato hjälper AI-agenter att samarbeta
23 januari
Premium
analys
De ger dig koll på samspelet mellan AI och människa
23 januari
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Annons
Sponsrat av
HP
Så hjälper HPs nya plattform IT att agera proaktivt
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025
AI
Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen – och vad bör svenska IT-ledare fokusera på?
12 november 2025