Inga produkter i varukorgen.
Professional
Contact Center
Industry
Utbildnings-TV
Event
Professional
Contact center
Industry
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Soluno
Premium
kontaktcenter
Experten: Här är de viktigaste cx-trenderna just nu
kontaktcenter
Har du full koll på kundresan och den senaste utvecklingen på ai-området? Här är cx-trenderna som är viktigast just nu enligt Dstnys marknadschef Liona Islamian.
13 september 2022
Premium
Telefoni
Största guiden: 21 molnväxlar på den svenska marknaden 2021
Telefoni
UPPDATERAD. Det kryllar av molnväxlar på den svenska marknaden. Och en hel del av dem är också utvecklade här. I Telekom idags stora undersökning har vi gått igenom 21 olika molnväxlar och vad som skiljer dem åt i upplägg, funktioner och administrerings-möjligheter.
17 april 2022
Branschen
Solunos nya namn klart – blir Dstny
Branschen
Ett viktigt steg för att visa varumärkesidentitet och koncernenighet. Nu har Soluno, som i fjol blev uppköpta bytt namn. Från och med nu så är det Dstny som gäller.
25 februari 2022
Affärer
Mitel: Därför säljer vi Telepo
Affärer
Efter drygt sju års ägande gör sig Mitel av med Telepo. Man väljer att satsa på en annan molnplattform.
22 juni 2021
Premium
Affärer
Soluno: Vi skapar Europas med ganska bred marginal största cloud-bolag
Affärer
Belgiska Destiny köper svenska Soluno från SEB Equity och Telepo från Mitel. Telekom idag tog sig en pratstund med Mattias Ohde, vd på Soluno i Sverige om affären, namnbyte och möjligheterna att växa.
21 juni 2021
Affärer
Storaffär – Soluno och Telepo får ny ägare
Idag presenteras en storaffär i Telekom-Sverige. Belgiska Destiny köper Soluno och Telepo, vilket gör dem till en av världens största molnväxel-spelare.
21 juni 2021
Telefoni
SolunoBC rivstartar i Finland
Först Norge och Danmark – och nu Finland Soluno expanderar österut genom att förvärva Taika Companys kundstock och infrastruktur. – Förvärvet förkortar startsträckan, säger Andreas Johnsson, säljchef på företaget.
3 maj 2018
Collaboration
Soluno uppdaterar Mitels samarbetsverktyg
En ”ansiktslyftning” som ska ge bättre kundupplevelser. Nu lanserar Soluno uppdateringar i tjänsterna Miteam och Mobile VoIP.
2 februari 2018
Senaste artiklarna
kontaktcenter
Calabrio i ny storsatsning på AI – Ska revolutionera WFM-arbetet
9 timmar sedan
Premium
säkerhet
8 åtgärder som sätter stopp för ransomware
12 timmar sedan
Premium
AI
Så väljer it-cheferna AI-verktyg: ”Kan stärka vår konkurrenskraft på marknaden”
15 timmar sedan
Premium
kontaktcenter
Mobiloperatörerna tappar i kundnöjdhet under 2025
6 oktober
krönika
”Feedback – AI eller människa, vad föredrar du?”
6 oktober
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Annons
Sponsrat av
Customer First
Komplex kundservice kräver smarta lösningar – så gör iPiccolo
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
it
Webbinarium: Så skapar du en it-arbetsmiljö där medarbetarna trivs
16 juni
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: CX-experten om hur du arbetar kundfokuserat
1 april
IT
Titta på webbinariet om Techbarometern 2025
11 mars
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så certifierar du företaget inom informationssäkerhet
20 december 2024
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så påverkar ai ditt cybersäkerhetsarbete
16 december 2024