Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Telekområdgivarna
Premium
branschen
Operatörerna ska sätta stopp för oetisk försäljning
branschen
En ny branschöverenskommelse som säkerställer att svenska nätägare lever upp till vissa etiska krav i sina försäljningsmetoder har fokus på proaktiva åtgärder.
21 augusti 2024
branschen
Fördubbling av antalet ärenden hos Telekområdgivarna
Organisationens utökade uppdrag ledde till en kraftig ökning av antalet klagomål under 2022.
16 februari 2023
branschen
Han blir ny vd på Telekområdgivarna
Stephan Guiance har tidigare varit vd för Teracom och har ett förflutet som sångare i ett känt punkband.
9 juni 2022
Kundservice
Statistik: Här är vanligaste klagomålen i telekombranschen
Nytt år, men samma klagomål. Enligt ärendestatistik från 2021 framgår det att år efter år är det samma problem som dominerar i telekombranschen. Men det går att undvika.
22 februari 2022
Annons
Sponsrat av
NiCE
Service på nytt: AI skapar dynamiska end-to-end-möjligheter för ett framgångsrikt kontaktcenter
Senaste artiklarna
Premium
DATA
Data och analys avgör AI-satsningens framgång – 6 steg till bättre resultat
2 timmar sedan
Premium
Tech idag
Granskning: Bonusmodell pressar tempo i nätläkarvård
5 timmar sedan
Premium
Tech idag
Digital identitetsplånbok tar form –första version klar 2026
6 timmar sedan
Premium
INDUSTRIELL AI
Industrin bromsas av gamla system – trots skenande förväntningar
6 timmar sedan
Premium
AI
Stärker kundmöten med egen AI-chatt: “Som att fråga kollegan bredvid”
9 timmar sedan
Annons
Sponsrat av
Outpost24
Vad banan- och currypizza kan lära oss om cybersäkerhet
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025