Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Nyheter
TECHTIDNINGEN
Nu lanserar vi Tech idag – daglig omvärldsbevakning för techproffs
TECHTIDNINGEN
Techutvecklingen går snabbare än någonsin, samtidigt som kraven på beslutsfattare skärps. Med nya tjänsten Tech idag skapas en daglig omvärldsbevakning som ger bättre förutsättningar för it-beslut.
58 minuter sedan
Premium
SUVERÄNITET
Frankrike dumpar Teams – suveränitet eller dyr protektionism?
SUVERÄNITET
Frankrike fasar ut Microsoft Teams och Zoom i statliga myndigheter till förmån för ett egenutvecklat mötesverktyg. Samtidigt ifrågasätter experter om verklig kontroll avgörs av teknikvalet.
14 minuter sedan
Premium
DIGITALISERING
Nydisputerade it-direktören: ”Samarbete mellan olika gör båda bättre”
DIGITALISERING
Marcus Matteby som är it-direktör för Sundsvall och Ånge blev Årets CIO 2024. Nu är han aktuell med en doktorsavhandling om två olika kommuner som funnit varandra i ett samarbete som gör båda bättre.
57 minuter sedan
Premium
nytt jobb
Snowflake utser ny vd för EMEA
Snowflake har utsett en ny Senior Executive Vice President för EMEA-regionen.
1 timme sedan
Premium
AI
Från Clawdbot till Open Claw – ett kapardrama i fyra akter när AI-agenten byter namn
AI
De senaste dagarna har AI-communityn följt ett drama utan motstycke. På mindre än en vecka har den hyllade AI-agenten Clawdbot gått från stjärna på GitHub till kapade konton, falska krypto-tokens och namnbyten till Moltbot och Open Claw.
2 timmar sedan
Premium
kundmötet
5 CX-trender som formar kundupplevelsen just nu
AI kommer att prägla kundupplevelsen under 2026, men kanske inte på det sätt du tror. Enligt kundserviceföretaget Transcom finns det fem paradoxer som CX-ledare måste ta ett grepp om.
6 timmar sedan
Premium
POLICY
Genomgång: EU:s nya spelregler för cybersäkerhet 2026–2028
POLICY
EU:s cybersäkerhetsmyndighet Enisa har lagt fast hur samarbetet med medlemsländer och näringsliv ska organiseras de kommande åren. I en ny strategi tydliggörs vem som ska ha inflytande över EU:s cybersäkerhetsarbete – och på vilka villkor.
22 timmar sedan
Premium
INTEGRITET
Röstbaserad AI utmanar tilliten på jobbet
INTEGRITET
När röstbaserad AI börjar fånga upp vardagliga samtal i organisationen suddas gränsen mellan effektivisering och övervakning – med konsekvenser för både arbetsmiljö och ledarskap.
24 timmar sedan
karriär
Telia-chefens nya jobb: blir vd på nystartade Serpentin
Tobias Larsson, som under flera år var chef för Telias företagsaffär, ska leda det nystartade it-konsultbolaget.
29 januari
Premium
ORGANISATION
Empati är kontaktcentrets viktigaste resurs – och mest misskötta
När enklare kundärenden automatiseras, blir det människan som får ta hand om de mest komplexa och känslomässigt krävande samtalen. Det gör empati till en avgörande resurs – men få kontaktcenter är organiserade för att hantera konsekvenserna.
28 januari
«
Äldre artiklar
Senaste artiklarna
TECHTIDNINGEN
Nu lanserar vi Tech idag – daglig omvärldsbevakning för techproffs
58 minuter sedan
Premium
SUVERÄNITET
Frankrike dumpar Teams – suveränitet eller dyr protektionism?
14 minuter sedan
Premium
DIGITALISERING
Nydisputerade it-direktören: ”Samarbete mellan olika gör båda bättre”
57 minuter sedan
Premium
nytt jobb
Snowflake utser ny vd för EMEA
1 timme sedan
Premium
AI
Från Clawdbot till Open Claw – ett kapardrama i fyra akter när AI-agenten byter namn
2 timmar sedan
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Annons
Sponsrat av
Outpost24
När är ett penetrationstest inte ett penetrationstest?
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025
AI
Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen – och vad bör svenska IT-ledare fokusera på?
12 november 2025