Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Nyheter
TECHTIDNINGEN
Nu lanserar vi Tech idag – daglig omvärldsbevakning för techproffs
TECHTIDNINGEN
Techutvecklingen går snabbare än någonsin, samtidigt som kraven på beslutsfattare skärps. Med nya tjänsten Tech idag skapas en daglig omvärldsbevakning som ger bättre förutsättningar för it-beslut.
30 januari
Premium
SUVERÄNITET
Frankrike dumpar Teams – suveränitet eller dyr protektionism?
SUVERÄNITET
Frankrike fasar ut Microsoft Teams och Zoom i statliga myndigheter till förmån för ett egenutvecklat mötesverktyg. Samtidigt ifrågasätter experter om verklig kontroll avgörs av teknikvalet.
30 januari
Premium
DIGITALISERING
Nydisputerade it-direktören: ”Samarbete mellan olika gör båda bättre”
DIGITALISERING
Marcus Matteby som är it-direktör för Sundsvall och Ånge blev Årets CIO 2024. Nu är han aktuell med en doktorsavhandling om två olika kommuner som funnit varandra i ett samarbete som gör båda bättre.
30 januari
nytt jobb
Snowflake utser ny vd för EMEA
Snowflake har utsett en ny Senior Executive Vice President för EMEA-regionen.
30 januari
Premium
AI
Från Clawdbot till Open Claw – ett kapardrama i fyra akter när AI-agenten byter namn igen
AI
På mindre än en vecka gick den hyllade AI-agenten Clawdbot från stjärna på GitHub till kapade konton, falska krypto-tokens och namnbyten till Moltbot och Open Claw. Historien blottlägger en sällan skådad hajp med stora säkerhetsbrister.
30 januari
Premium
kundmötet
5 CX-trender som formar kundupplevelsen just nu
AI kommer att prägla kundupplevelsen under 2026, men kanske inte på det sätt du tror. Enligt kundserviceföretaget Transcom finns det fem paradoxer som CX-ledare måste ta ett grepp om.
30 januari
Premium
POLICY
Genomgång: EU:s nya spelregler för cybersäkerhet 2026–2028
POLICY
EU:s cybersäkerhetsmyndighet Enisa har lagt fast hur samarbetet med medlemsländer och näringsliv ska organiseras de kommande åren. I en ny strategi tydliggörs vem som ska ha inflytande över EU:s cybersäkerhetsarbete – och på vilka villkor.
29 januari
Premium
INTEGRITET
Röstbaserad AI utmanar tilliten på jobbet
INTEGRITET
När röstbaserad AI börjar fånga upp vardagliga samtal i organisationen suddas gränsen mellan effektivisering och övervakning – med konsekvenser för både arbetsmiljö och ledarskap.
29 januari
karriär
Telia-chefens nya jobb: blir vd på nystartade Serpentin
Tobias Larsson, som under flera år var chef för Telias företagsaffär, ska leda det nystartade it-konsultbolaget.
29 januari
Premium
ORGANISATION
Empati är kontaktcentrets viktigaste resurs – och mest misskötta
När enklare kundärenden automatiseras, blir det människan som får ta hand om de mest komplexa och känslomässigt krävande samtalen. Det gör empati till en avgörande resurs – men få kontaktcenter är organiserade för att hantera konsekvenserna.
28 januari
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Moory
Så kan digitalisering och smart teknik förändra båtlivet – med Moory i spetsen
Senaste artiklarna
Premium
Tech idag
SpaceX värdering störtdyker
8 timmar sedan
Premium
Tech idag
Vändningen: Trump ser inte längre Anthropic som ett hot
8 timmar sedan
Premium
kundmötet
Undersökning: Bristfällig kommunikation får kunderna att lämna
10 timmar sedan
Premium
AI
Ny satsning ska minska AI-kostnaderna: ”Finns fördelar med att göra det tillsammans”
14 timmar sedan
Premium
AI
Han bygger ett självkörande företag – med hjälp av AI-agenter
22 juni
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025