Inga produkter i varukorgen.
Boss Media växlar upp via TDC
Tillsammans med TDC tar Boss Media nu steget in i framtiden. För att kunna arbeta flexibelt och synkronisera växeln med såväl mobilitets- som videolösningar går man all in på en ny uc-plattform.
Boss Media är verksamma inom den expansiva spelindustrin där man erbjuder digitala spellösningar till både privata och statliga bolag. Här är kommunikationslösningarna centrala. Inte minst hjärtat i kundhanteringen; växellösningen.
Men på den fronten har Boss inte riktigt lyckats hänga med i svängarna. För att möta verksamhetens behov på en framtidssäker kommunikation satsar man nu på att helt gå över till ip – och världen av unified communications.
Sparar tid och slantar
Växellösningen TDC erbjuder bygger på Ciscos uc-plattform. Med Ciscos call manager-server som nav, samt en business attendant console som sköter samtalsköer, katalogsökning och visar status, är målet att avsevärt förenkla växeltelefonisternas vardag.
Användarna kommer dels att få en ökad funktionalitet i form av video- och mobilmöjligheter. Dels större möjligheter att administrera lösningen på plats. Byter exempelvis någon av medarbetarna kontor kan anknytningen enkelt följa med. Något Boss i sin tur hoppas ska spara både tid och pengar.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
