De svarar framåt småtimmarna

Affärer Landstingen i Västmanland och Södermanland har i en gemensam upphandling valt att köpa telefonisttjänster från Kalix Tele24.

Personal från Kalix Tele24 kommer att bemanna landstingens växlar under kvällar och nätter, och när landstingen behöver avlastning. Företaget har samarbetat med landstinget i Södermanland sedan 2011, men när avtalet gick ut valde man att göra en gemensam upphandling tillsammans med landstinget i Västmanland. Kalix Tele24 fick uppdraget, och börjar leverera i mars i år.

– Det finns en övergripande trend att landsting och kommuner samverkar för att hitta gemensamma lösningar och för att bli mer effektiva i sina inköp. Jag ser den här upphandlingen som ett exempel på det, säger Michael Persson, bid manager på Kalix Tele24.

Overflowdelen i avtalet beskrivs som en mycket värdefull bit i avtalet av Johan Lundin, teamledare på Sörmlands Landstingsservice.

– Kalix Tele24 tar över när vi har arbetsmöten och utbildningar eller bara är kort om folk. Det krävs sällan planering och gör livet mycket lättare för oss.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan