Inga produkter i varukorgen.
Energibolagets ai-allians ska ge bättre kundupplevelser
ai Göteborg energi går in i ett partnerskap med AI Sweden.
AI Sweden är Sveriges nationella centrum för artificiell intelligens och främjar användningen av ai-tekniken i Sverige. Det gör man bland annat genom att utveckla avancerad infrastruktur och koppla samman aktörer från offentlig såväl som privat sektor.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Techtidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Nu har energibolaget Göteborg energi ingått ett partnerskap med AI Sweden, något man motiverar med att artificiell intelligens är ett av de viktigaste verktygen för att hantera de största utmaningarna man står inför just nu.
– Att ligga i framkant när det gäller tillämpning av ny teknik är avgörande för att lyckas med den omställning som pågår i energibranschen och hos våra kunder. Inom Göteborg Energi genomför vi nu en omfattande satsning på ai och då är det naturligt för oss att samarbeta med AI Sweden där många av våra kunder och partners finns, säger Mattias Hermansson, CDO och chef för verksamhetsområdet Utveckling och digitalisering på Göteborg Energi, i ett uttalande.
Göteborg energi ser att ai-tekniken öppnar möjligheter på flera olika områden, bland annat när det gäller kundupplevelsen. Genom att aggregera kundsynpunkter hoppas man kunna anpassa sitt erbjudande och bygga bättre kundupplevelser.
Ett annat användningsområde är att förutspå skador i fjärrvärmenätet, vilket gör att man kan genomföra serviceåtgärder innan skadan väl uppstår.
– I grunden handlar det om att bygga ett robust, intelligent och optimerat energisystem som bidrar till vår egen och våra kunders omställning. Jag ser fram emot att utbyta erfarenheter, få inspiration och utveckla nya samarbeten inom ramen för AI Sweden, säger Mattias Hermansson.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
