För att ha en bra telefoni så behöver du hitta rätt partner att få det med. Marcus Bramlöv och Rickhard Broman är erfarna konsulter som jobbar med upphandling så vi samlade ihop deras bästa tips i ytterligare en guide.
Operatörskollen är Telekom idags stora årliga undersökning om hur läget är för operatörerna och deras kunder. I år startade vi vår publicering med en ny fråga om hur operatörerna hanterat sina kunder under Corona-pandemin.
På flera håll i Telekom-Sveriges snickrades det på nya jämförelsetjänster för företagstelefoni. Först ut på marknaden med sin tjänst blev Jonas Lundqvist och Mathias Winberg med tjänsten som under året sen bytte namn till Offertway.
5g kom kommersiellt till Sverige under året, men analytiker Leif-Olof Wallin på Gartner ser inte riktigt nyttan med 5g för företag än. Han menar att det saknas företagstillämpningar att ta betalt för.
Sommaren var inte händelselös. Soluno och Telepo blev uppköpta av Destiny i början av sommaren, en belgisk operatör med ekonomiska muskler. Ett tydligt tecken på att telefonin på den svenska marknaden är på väg att bli mer global.
Molnväxel är idag den dominerande lösningen för företagstelefoni. Vi snackade därför med Marc Hillander som i sin entreprenörsroll skaffat sig bra koll på de molntjänster som finns på marknaden och vilken väg utvecklingen lär ta framåt.
Vi fortsätter med molnväxlar. 19 leverantörer på den svenska marknaden har fyllt i vår utförliga enkät som belyser vilka skillnader som finns mellan de olika lösningarna. Här är alla i bokstavsordning – från Addcit till Wx3.
5g-näten är inte så utbyggda som man ibland kan få intryck av när man tittar på operatörernas täckningskartor. Det var slutsatsen i vårt stora test när vi testade datahastigheterna i de fyra olika näten i Stockholm.
De funktioner som är viktigast för våra läsare i molnväxeln är enkel admin och mobil anknytning. Vi stämde av med Henrik Hammarström på Globalconnect om vad hans kunder säger är viktigaste för dem. Han la till detta.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
publicerad 20 december 2021