Citizen Service Platform, CSP, är Microsofts plattform för e-förvaltning som utvecklats tillsammans med offentlig förvaltning och kommuner runt om i världen. Plattformen lanserades i februari och nu kommer de första mallarna som kan användas direkt och anpassas till olika ändamål.
CSP består av olika delar. I botten ligger Microsofts teknik som Microsoft Office Sharepoint Server och andra delar i 2007 Microsoft Office system. Även Windows Live och Microsoft Dynamics CRM ingår som ett fundament. CSP innehåller också den samlade kunskapen och erfarenheten från projekt inom offentlig förvaltning runtom i världen.