Inga produkter i varukorgen.
Undersökning: Så stor är kostnaden för it-krångel
it Fackförbundet Unionen uppger att medlemmarnas it-strul orsakar kostnader på 31 miljarder kronor om året. Varannan privatanställd tjänsteman lägger upp till en halvtimme om dagen på it-problem.
Foto: Dell
Fackförbundet Unionen har, tillsammans med Infostat, undersökt hur mycket tid privatanställda tjänstemän egentligen lägger på att hantera olika slags it-strul och därefter gjort en uppskattning av hur mycket detta kostar deras arbetsgivare.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Techtidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
Det visar sig att slutnotan hamnar på hisnande 31 miljarder kronor om året, samtidigt som medarbetarnas stress fortsätter att öka. Slutsatsen är att de it-system och digitaliseringslösningar som skulle göra våra arbetsdagar smidigare ger långtifrån önskvärd effekt.
Enligt rapporten lägger privatanställda tjänstemän i snitt tio minuter per dag på teknik som inte fungerar som den ska. Med närmare två miljoner tjänstemän i privat sektor motsvarar det nästan 73 miljoner förlorade arbetstimmar varje år. Beräkningen bygger på en genomsnittlig månadslön på 52 000 kronor, en arbetsgivaravgift på 45 procent samt 220 arbetsdagar per år.
– Det här är en yrkesgrupp som i hög grad är beroende av digitala lösningar för att kunna göra sitt jobb. Det är arbetsgivarens ansvar att skapa förutsättningar för att den digitala arbetsmiljön fungerar som den ska, att den är användarvänlig och att de anställda får den kompetensutveckling som de behöver för att kunna hantera den, säger Victoria Kirchhoff, som är förste vice förbundsordförande i Unionen.
Undersökningen visar också att it-problemen inte bara är kostsamma, de påverkar också arbetsmiljön negativt. Åtta av tio tjänstemän uppger att de blir stressade när tekniken strular. Tre av tio säger att de till och med blir mycket stressade.
Unionen drar slutsatsen att detta inte bara ger ett ekonomiskt bortfall för arbetsgivaren, utan även en risk för minskad produktivitet och försämrat välmående bland personalen.
