Google knyter samman kundservice med försäljning

AI Gemini Enterprise CX är en helhetslösning som låter företag bygga sömlösa kundresor med hjälp av agentisk AI.

Google knyter samman kundservice med försäljning
Foto: Adobe Stock

Google, som alltmer framstår som en ledare på AI-området, har visat upp en ny plattform som låter företag bygga sömlösa kundresor med inslag av både kundservice och försäljning.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Gemini Enterprise for Customer Experience baseras på agentisk AI och låter företag använda sig av AI-agenter under hela kundresan, alltifrån det ögonblick då kunden först upptäcker en produkt till det att man genomför ett köp eller är i behov av efterföljande kundservice.

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

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.