Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Molntjänster
Premium
branschen
Efter uppköpet: Rykten om nedskärningar på CX-jätten
Riskkapitalbolaget Thoma Bravo förvärvade Verint i slutet av 2025 och ny ryktas det om att hundratals arbetstillfällen försvinner.
20 mars
Premium
AI
Därför storsatsar Telia på suverän AI
AI
Operatören samarbetar med ett investmentbolag som har lovat att bygga svensk AI-infrastruktur för 95 miljarder kronor.
16 mars
Premium
AI
Nya Google-chefen: ”Intensiteten är på en helt annan nivå”
AI
AI är inte främst en it-fråga enligt Per Gustafsson, som nyligen blev chef för Google Cloud i Norden. För Techtidningen förklarar han också varför Google har en unik position i AI-utvecklingen och vad han lärt sig av sina egna vibe coding-experiment.
11 mars
Premium
mjukvara
Norsk uppstickare vill hjälpa it-chefen kapa licenskostnader
mjukvara
Cardboard ska göra det enkelt att få en överblick över organisationens alla abonnemang på olika mjukvarutjänster. Nu lanseras plattformen, som bland annat används av Mathem, på den svenska marknaden.
4 mars
Premium
AI
24 tips från experterna: Så lyckas du med AI-strategin
AI
Hur maximerar man nyttan av AI-tekniken i olika delar av verksamheten och hur säkrar man medarbetarnas AI-kompetens? Vi har samlat de bästa tipsen från några av de AI-experter som Techtidningen nyligen talat med.
2 mars
Premium
molnet
Guide: Här är 16 europeiska leverantörer av molntjänster
molnet
När den rådande världsordningen faller i bitar inför våra ögon ökar intresset för europeiska molntjänster. Techtidningen guidar till de några av viktigaste aktörerna att ha koll på med särskilt fokus på svenska bolag.
4 februari
Premium
AI
Lenovo: Så snabbt ökar företagens AI-användning
Fler än hälften av alla företag i Europa och Mellanöstern anser sig se ha kommit långt i sin AI-omställning enligt en ny rapport från Lenovo.
29 januari
Premium
molnet
Molnbaserade kontaktcenter växer långsammare än förväntat
molnet
Molnet fortsätter att ta mark, men många kontaktcenter håller fast vid sina egna plattformar och till och med onprem-lösningar enligt analysföretaget Metrigy.
28 januari
Premium
AI
Workato hjälper AI-agenter att samarbeta
När allt fler använder AI-agenter ökar behovet av att integrera dem med olika it-system. Workato lanserar nu en plattform som bygger på MCP-protokollet och som öppnar möjligheter till snabb och säker integration.
23 januari
Premium
analys
De ger dig koll på samspelet mellan AI och människa
analys
Ett kontrolltorn som ger kontaktcenterchefen en komplett överblick av hur AI-agenter och människor samarbetar under kundresans gång. Det är tanken bakom den senaste funktionaliteten i Calabrios mjukvaruplattform.
23 januari
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Westbase.io
Ericsson, Spiideo och Westbase.io höjer ribban för mobil videoproduktion inom sport
Senaste artiklarna
Premium
GUIDE
8-stegsraket för automation: Så går Tele2 från idé till mätbar nytta
2 timmar sedan
Premium
tech idag
Tieto tillsätter två nya chefer
41 minuter sedan
Premium
tech idag
AI-startup tar in 1,1 miljarder dollar
39 minuter sedan
Premium
tech idag
Accenture rullar ut Copilot till 743 000 anställda
37 minuter sedan
krönika
”Telefonin vägrar att dö – dags att anpassa kontaktcentret till den nya verkligheten”
54 minuter sedan
Annons
Sponsrat av
NiCE
Service på nytt: AI skapar dynamiska end-to-end-möjligheter för ett framgångsrikt kontaktcenter
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025