Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Operatörer
Premium
GUIDE
8-stegsraket för automation: Så går Tele2 från idé till mätbar nytta
GUIDE
Tele2 har utbildat över 2 000 medarbetare i automation och identifierat fler än 300 automationsmöjligheter. Här är bolagets modell för att gå från idé till mätbar affärsnytta.
Så skiljer Tele2 mellan förenkling och automation
Därför räcker det inte att mäta sparade timmar
Så byggs en pipeline med idéer från verksamheten
30 april
TILLSYN
Hundratals incidenter med kunduppgifter – nu granskas telejättarna
TILLSYN
Post- och telestyrelsen har inlett tillsyn mot Telia, Telenor och Tre efter återkommande incidenter med kunduppgifter. Det visar handlingar som Techtidningen har tagit del av.
22 april
Premium
Tech idag
Operatörer blockerar telefoner som inte når 112 – men PTS kräver mer
PTS anser att operatörerna i stort har hanterat problemet med telefoner som inte kan nå 112 efter nedstängningen av 2g- och 3g-näten på ett bra sätt. Samtidigt slår myndigheten fast att arbetet inte är klart, och pekar ut kvarstående brister som kräver en mer långsiktig lösning.
30 mars
STYRNING
Så bygger du en arkitektur för autonoma beslut
STYRNING
Autonoma system som fattar fel beslut förstärker felen i skala. Mari Nilsson Björkman på SAS Institute förklarar vad som krävs för att bygga rätt från grunden.
Vem ansvarar när AI fattar fel beslut?
Därför räcker inte efterhandskontroller längre
23 mars
Premium
SUPPORT
Norrländsk supportveteran trotsar AI-hasten
SUPPORT
Cintech i Dorotea har överlevt DSL-döden, medieomvälvningen och konsolideringen bland internetleverantörer. Vd Ulrik Norkvist är inte orolig för AI heller – men han ser ingen anledning att stressa.
21 mars
Premium
AI
Nvidia tar ett steg mot det automatiserade kontaktcentret
Automatiserat beslutsfattande som löser problemen redan innan kunderna upptäcker dem. Det är tanken bakom Tech Mahindras och Nvidias lösning Zero Touch CX.
17 mars
Premium
TELEKOM
Cellnex rustar för nästa kapitel i Europas mobilnät
TELEKOM
Europas mobilinfrastruktur går in i en ny fas när kraven på kapacitet, robusthet och säker uppkoppling skärps. För mastjätten Cellnex handlar nästa steg om att stärka positionen i ett nät där digital infrastruktur blir allt mer strategisk.
Strategichefen: ”Elon Musk är vår bästa försvarare”
Kvantkommunikation testas i Barcelonas högsta torn
Robert Pajos: Så skiljer sig Sverige från övriga Europa
17 mars
Premium
TREND
5g blev ingen kassako – nu jagar operatörerna nya intäkter
TREND
Mobiloperatörer står inför ett strategiskt vägval. På Mobile World Congress i Barcelona lyfte Fran Heeran, global telekomchef på Red Hat, fram tre tydliga trender som väntas prägla branschen de kommande åren.
"5g gav snabbare nät – men nästan inga nya affärer"
9 mars
Premium
MWC26
Sverige tillbaka på MWC – nu jagas affärer
MWC26
I en mässhall där globala jättar breder ut sig tar Sverige åter plats. Techtidningen är på plats i Barcelona, där den svenska närvaron ska omsättas i konkreta affärer.
2 mars
Premium
Juridik
Juristen: Då saknas laglig grund för operatörernas utlämning
Juridik
PTS:s tillsyn mot Telia, Tele2 och Tre sätter fokus på hur informerat samtycke ska tillämpas i praktiken. Dataskyddsexperten Caroline Olstedt Carlström reder ut vad som gäller.
”frivilligt, specifikt, informerat och otvetydigt”
Därför räcker inte generella formuleringar
26 februari
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Annons
Sponsrat av
Moory
Så kan digitalisering och smart teknik förändra båtlivet – med Moory i spetsen
Senaste artiklarna
Premium
Tech idag
Kinesiska AI-modeller pressar USA
12 minuter sedan
Premium
TELEKOM
Transtema efter Telia-affären: ”Slutkunderna ställer allt högre krav”
4 timmar sedan
Premium
AI
Så ska Snowflake hjälpa dig att kapa AI-kostnaderna
5 timmar sedan
Premium
Regelverk
Nya EU-regler: Leverantörer kan få åtta timmar på sig att lämna ut data
7 timmar sedan
Premium
cybersäkerhet
CISO:er varnar för mänskliga cyberrisker – AI gör attackerna svårare att upptäcka
19 augusti
Annons
Sponsrat av
Customer First
AI i kunddialogen – från teknikfråga till verksamhetsfråga
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025