AI

Tre lärdomar från Revoluts supportlyft

Revolut vill göra kundservice till ett konkurrensmedel. Fintechbolaget lyfter fram kortare handläggningstider, färre överlämningar och daglig uppföljning som nycklar – men modellen väcker också frågor om kvalitet och ansvar.

11 maj

Premium

RAPPORT

AI-användningen rusar i svenska företag – men styrningen halkar efter

RAPPORT

Endast två procent uppger att de är fullt förberedda inför EU:s AI Act. Samtidigt ökar användningen av AI snabbt i svenska organisationer. Nu flaggar Tieto Tech Consultings AI-expert Magnus Hjelmfeldt för ett växande glapp mellan användning och ansvar.

Här ligger Sverige före grannländerna
”Det som är mest intressant i årets undersökning är...”
✔️ Expertens tre tips för att komma ikapp

11 maj

Premium

Vecka 19

Affärssvepet: 7 nya it-upphandlingar

Veckans viktigaste nyheter om it-affärer i offentlig sektor. Läs mer om:

Transportstyrelsen öppnar telekomaffär på 250 miljoner
Lund köper Apple-klienter för 120 miljoner
Jönköping University testar AI för årsredovisningen
Malmöfestivalen jagar nytt ackrediteringssystem
och 3 andra nyheter...

10 maj

Premium

STYRNING

It-chefens nästa huvudvärk: ett dussin agenter och ingen som äger helheten

AI-agenter byggs, köps och bakas in i affärssystem, ofta parallellt och utan samordning. IDC-analytikern Tom Seal ser mönstret hos organisationer världen över.

"Jag skapade en kraftfull maskin – och blev dess fånge"

8 maj

Premium

EU skjuter upp delar av AI-förordningen

EU:s medlemsländer och Europaparlamentet har nått en preliminär överenskommelse om ändringar i AI-förordningen, AI Act.

✔️ De största förändringarna
✔️ Undantagen i överrenskommelsen
✔️ Datumen att hålla koll på

7 maj

Premium

IT-STRATEGI

Så räknar du hem AI-agenten

IT-STRATEGI

Många företag testar AI-agenter. Färre kan visa vad de faktiskt tjänar på dem. UiPaths sverigechef Alex Brain pekar ut hur it-chefen bör räkna på nyttan.

”Börja med affärsproblemet – inte AI-lösningen”
Därför räcker inte leverantörens ROI-kalkyl
Frågan som avgör om piloten ska skalas

6 maj

Premium

SÄKERHET

Skugg-AI växande problem – skapar nya attackytor

AI-användningen ökar snabbt, men kontrollen halkar efter. En ny studie från Lenovo vittnar om ett tilltagande skugg-AI-problem vilket skapar oro och nya risker.

5 maj

Premium

LEDARSKAP

Så blir du it-chefen som vd:n lyssnar på

LEDARSKAP

De flesta it-chefer ansvarar för tekniken. Färre är med och formar riktningen. AI Sweden har intervjuat ledare i bolag som kommit långt med sin AI-omställning – och mönstret är tydligt.

Det gör it-cheferna som får mandat
Därför räcker det inte att äga projekten
Så tar du plats när riktningen sätts

5 maj

Premium

ORGANISATION

5 lärdomar för AI-projekt i kundmötet

AI-projekt faller ofta i glappet mellan teknik och verksamhet. Aspia satte domänexperter och utvecklare i samma team. Lärdomarna är relevanta långt utanför ekonomibranschen.

“Effektivisering är ett lokalt maximum”
Därför faller projekten på undantagen
Ledarrollen som ofta saknas

3 maj

Premium

MARKNAD

Affärssvepet: 7 nya it-upphandlingar

Veckans viktigaste nyheter om it-affärer i offentlig sektor. Läs mer om:

MCF upphandlar Rakel-ersättare för 1,18 miljarder
Kungliga biblioteket köper AI-servrar till Datalabbet
Region Stockholm söker licenspartner för 9 miljarder
Liseberg vill göra spelverksamheten kontantfri
och 3 andra nyheter...

3 maj

« Äldre artiklar

Senare artiklar »

Följ Techtidningen

Kostnadsfritt nyhetsbrev

AI

Tre lärdomar från Revoluts supportlyft

AI-användningen rusar i svenska företag – men styrningen halkar efter

Affärssvepet: 7 nya it-upphandlingar

It-chefens nästa huvudvärk: ett dussin agenter och ingen som äger helheten

EU skjuter upp delar av AI-förordningen

Så räknar du hem AI-agenten

Skugg-AI växande problem – skapar nya attackytor

Så blir du it-chefen som vd:n lyssnar på

5 lärdomar för AI-projekt i kundmötet

Affärssvepet: 7 nya it-upphandlingar

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Annons

AI i kunddialogen – från teknikfråga till verksamhetsfråga

Senaste artiklarna

Experten: Kundcentrering kräver mer än bara ny teknik och goda ambitioner

Cisco släpper verktyg för att spåra AI-modellers ursprung

Franskt konsortium söker EU-miljarder

Github utreder stöld av interna kodförråd

Experten: ”CISO:er håller på att tappa ledningen”

Annons

Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling

Techtidningen Premium

Utbildnings-TV

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Följ Techtidningen