Nyheter

Tio år med Södertäljes kontaktcenter: ”Vi talar tio olika språk”

Ett av Sveriges äldsta kommunala kontaktcenter finns i Södertälje. Vi bad verksamhetsansvariga Emma Tahan berätta om hur man optimerat organisationen genom åren och varför det är så viktigt med språkkompetens.

4 november 2024

säkerhet

Här ska svenska cybersäkerhetsexperter tränas upp

Blekinge Tekniska Högskola lanserar en toppmodern träningsanläggning för att möta cyberhot. Det kommer göras i samarbete med företaget Cyber Ranges.

4 november 2024

Premium

Här är Ericssons nya 5g-advanced-lösningar

Ericsson går all in på högpresterande programmerbara nätverk och lanserar nu flera nya lösningar.

1 november 2024

Premium

mobiler

Samsung tar täten på mobilmarknaden

mobiler

Under det tredje kvartalet 2024 växte den globala leveransen av smartphones med fem procent till 309,9 miljoner enheter. Det är den starkaste Q3-prestationen på tre år visar en rapport från Canalys.

1 november 2024

IoT

Telia Cygate kniper prestigefyllt pris: ”Konkurrensen är stentuff”

Som det första svenska bolaget någonsin har Telia Cygate nu vunnit Ciscos globala partnerpris i kategorin IoT/Industry Partner of the Year.

31 oktober 2024

Premium

Karriär

Ericsson-toppen lämnar efter 38 år på bolaget

Karriär

Nu står det klart att Ericssons personaldirektör MajBritt Arfert kommer att lämna bolaget efter mer än 38 år på företaget.

31 oktober 2024

Flera bolag i gemensam 5g-satsning: ”Erbjuder stor potential”

Nu presenterar flera bolag däribland Ericsson, Tre, Proptivity och CGI en gemensam 5g-satsning för retail-handeln.

31 oktober 2024

bredband

Svenska hushåll förbrukar allt mer data

Datakonsumtionen i svenska hushåll fortsätter att öka enligt en studie från Globalconnect. Hushållen surfade i genomsnitt 451 gigabyte i månaden via fiber under det tredje kvartalet, vilket är en fortsatt ökning och i linje med tidigare kvartal.

31 oktober 2024

Kundservice

Ny rapport: Fem trender som påverkar framtidens kundtjänst

Kundservice

Det är ingen vågad gissning att kundtjänstupplevlesen kommer se annorlunda ut 2035 jämfört med idag. I en stor rapport pekar kundservice-jätten Foundever ut trenderna som kommer påverka branschen mest framåt.

30 oktober 2024

Premium

Säkerhet

Larmet: NIS2 dränerar bolagen på resurser

Säkerhet

Enligt en ny undersökning från Veeam har 95 procent av bolagen varit tvungna att ta budget från andra delar av verksamheten för att hinna nå tidsfristen för NIS2-direktivet.

30 oktober 2024

« Äldre artiklar

Senare artiklar »

Följ Techtidningen

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Nyheter

Tio år med Södertäljes kontaktcenter: ”Vi talar tio olika språk”

Här ska svenska cybersäkerhetsexperter tränas upp

Här är Ericssons nya 5g-advanced-lösningar

Samsung tar täten på mobilmarknaden

Telia Cygate kniper prestigefyllt pris: ”Konkurrensen är stentuff”

Ericsson-toppen lämnar efter 38 år på bolaget

Flera bolag i gemensam 5g-satsning: ”Erbjuder stor potential”

Svenska hushåll förbrukar allt mer data

Ny rapport: Fem trender som påverkar framtidens kundtjänst

Larmet: NIS2 dränerar bolagen på resurser

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Annons

Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling

Senaste artiklarna

Små techbolag fastnar i offentlig upphandling: ”För komplicerat”

Premo förlänger driftavtal med Iver – moderniserar it-miljön

”Varför måste vi skrämmas så mycket?”

Affärssvepet: 8 nya it-affärer att bevaka

Cisco: AI-användningen sätter press på nätverksinfrastruktur

Annons

6 anledningar till att välja native-annonsering

Missa inte höstens viktigaste event!

Techtidningen Premium

Utbildnings-TV

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Följ Techtidningen