Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Nyheter
Premium
kontaktcenter
Kundo: “Kundservice har fått högre prioritet i många organisationer”
kontaktcenter
Vilka är de stora trenderna och utmaningarna i den nordiska kundservicebranschen? Det har Kundo tagit reda på i sin undersökning Kundservice i Norden 2024.
27 mars 2024
Samarbetsverktyg
Här är Zoom:s nya ai-drivna samarbetsplattform
Samarbetsverktyg
Zoom lanserar nu en ny ai-driven samarbetsplattform, Zoom Workplace, samt lanserar 40 nya funktioner och tillägg.
26 mars 2024
Premium
telefoni
PTS: Så ska operatörerna stoppa bluffsamtalen
Post- och telestyrelsen kommer nu med förslag på nya föreskrifter som ska åtgärda problemen med telefonbedrägerier.
26 mars 2024
AI
Danske Bank presenterar stort it-projekt – satsar på ai och molnet
AI
Danske Bank meddelar att man migrerar en del av sin infrastruktur, applikationer och data till Amazon Web Services. Totalt handlar det om mer än 15 000 servrar och fler än 1000 applikationer.
26 mars 2024
Premium
kontaktcenter
Rekordår för Genesys – intäkterna ökade 45 procent
Kontaktcenterleverantören lockade 750 nya kunder under fjolåret och ser en stark efterfrågan på ai-baserade tjänster.
26 mars 2024
Branschen
Så många får gå från Ericsson i Sverige
Den tuffa mobilnätsmarknaden gör att Ericsson drar i handbromsen och ska säga upp fler än 1000 personer i Sverige.
25 mars 2024
Premium
guiden
Guide: 5 wifi7-produkter som maxar ditt trådlösa nätverk
guiden
Enligt branschorganisationen Wi-fi Alliance väntas 233 miljoner wifi7-enheter levereras under 2024. Här är några av produkterna på marknaden.
25 mars 2024
Premium
Branschen
Patrik Sörqvist lämnar Dstny: ”Jag trivs bäst med…”
Branschen
Efter drygt två och ett halvt år som operativ chef lämnar Patrik Sörqvist Dstny. Vi har pratat med honom om bolagets snabba tillväxt, UC-branschens framtid och vad han ska göra framåt.
25 mars 2024
Branschen
Lynes och Team8 i nytt samarbete: ”En ära”
Branschen
Lynes har ingått ett nytt samarbetsavtal med det Stockholmsbaserade it- och telekombolaget Team8.
25 mars 2024
Molntjänster
Cleura växer rekordsnabbt: ”Går inte vara annat än fantastiskt nöjd”
Molntjänster
Molnföretaget Cleura har medvind. Rekordåret 2022 följdes upp av ett nytt rekordår 2023. Vi har pratat med vd Jim Johansson om vad som ligger bakom succén och utmaningarna framåt.
22 mars 2024
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Senaste artiklarna
Premium
rapport
Rapport: Två av tre kundserviceorganisationer använder AI-agenter
2 juli
Premium
Nytt jobb
Coromatic utser ny Sverigechef
2 juli
Premium
STRATEGI
Checklista: 7 frågor att reglera i molnavtalet
1 juli
Premium
BRANSCHEN
Små techbolag fastnar i offentlig upphandling: ”För komplicerat”
30 juni
Premium
Affärer
Premo förlänger driftavtal med Iver – moderniserar it-miljön
30 juni
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025