
Undersökningen, som genomförts av Henley Management College, bygger på svaren från 180 chefer i europeiska företag och visar att e-posthanteringen tagit oproportionerliga former och att man i snitt använder två timmar per dag att hantera sin mejl. Undersökningen visar bland annat att 32 procent av e-posten är irrelevant. Den visar också att varje sänt meddelande resulterar på i snitt fyra till sex meddelanden tillbaka. Dessutom så tycker allt flera av cheferna att e-posthanteringen gör att besluten tar längre tid. Många tycker också att telefonen är ett effektivare medel för beslutsfattande. Att använda telefon med headset ökar effektiviteten med 23 procent, enligt undersökningen.
– E-posthanteringen har absolut blivit ett problem om den inte används på rätt sätt, konstaterar Philip Vanhoutte, chef för Plantronics i Europa, Mellanöstern och Afrika. Man måste tänka sig för vilka e-postlistor man väljer och när man ska sända e-post.
